日本語メールに対して英語のダウンロードリンク化「受信者向け通知文（定型文（英語））」が挿入されてしまいます。なぜですか？

GUARDIANWALL ではメール本文の文字コードに応じて利用する定型文を自動で選択します。 日本語メールであっても、本文で「ISO-2022-JP」以外の文字コードが使用されている場合には英語の通知文が挿入されます。 ※本文で「ローカル言語」を利用している場合に「ローカル言語」定型文が利用され、 　... 詳細表示

「システム管理者」アカウント以外でメール一括ダウンロードを実施する方法

ここでは、システム管理者アカウント以外のアカウントにてメール一括ダウンロードを実施する方法をご案内します。 GUARDIANWALL MailSuiteVer 1.2.01 以降では、システム管理者以外のユーザーでもメール一括ダウンロードが利用できます。 システム管理者以外のユーザーで一括ダウンロ... 詳細表示

ダウンロードデータ管理のデータサイズの上限を変更できますか？

GUARDIANWALL MailSuite のダウンロードデータ管理では、各ユーザーで作成したデータサイズの合計値がデータサイズの上限を超えた場合、それ以上ダウンロードデータの作成ができません。 ダウンロードデータ管理で作成できるデータサイズの上限を変更する場合は、以下の設定手順をご確認ください。 ... 詳細表示

テナント管理画面へのアクセスを制御することはできますか。

GUARDIANWALL MailSuite Ver 1.4.00 以降では、指定された IP アドレスのみテナント管理画面へのアクセスを許可するよう設定できます。 ◆設定手順 管理画面へのログイン テナントの管理画面にログインします。 アクセス許可制限の設定 管理画面[システム設定]→... 詳細表示

添付ファイルダウンロードサイトからワンタイムパスワードが届きません。どうすればよいですか？

以下の点をご確認いただけますようお願いいたします。 迷惑メールボックスに振り分けられていませんか？ ご利用のメールサービスやプロバイダによっては迷惑メールとして「迷惑メールボックス」に振り分けられている場合がありますので、ご確認ください。 迷惑メール設定の解除方法につきましては、ご利用の... 詳細表示

ダウンロードサイトでワンタイムパスワードを発行しようとしたところ「アクセス禁止（403）」のエラーが表示されました。どうすればいいですか？

ダウンロードサイトにてワンタイムパスワード発行時に以下のエラーが表示された場合は「Cookie」が無効となっている可能性があります。 ブラウザの設定にて Cookie を有効にしていただき、再度ワンタイムパスワードを発行してください。 詳細表示

「添付ファイル公開期間」「送信者用問合せコード有効期限」に設定可能な上限値はいくつですか？

ダウンロードリンク化オプションでは、以下の赤枠で示した「添付ファイル公開期間」「送信者用問合せコード有効期限」を、最大「30 日」まで設定できます。 詳細表示

グループの上位グループおよび下位グループとして設定可能な階層数はいくつですか？

グループの設定として「上位グループ」および「下位グループ」を上下合わせて 5 階層まで設定できます。 以下にグループの階層に関する制約事項を説明します。 上記を例とした制約事項として以下があります。 各グループについて、上位グループには 1 件... 詳細表示

GUARDIANWALL MailSuite サービスの停止、起動方法を教えてください。

GUARDIANWALL MailSuite サービスの停止、起動はコマンドでの実施となります。 各サーバーに SSH または Telnet でログインし、root 権限を持つユーザーアカウントで以下のコマンドを実行してください。 なお、GUARDIANWALL MailSuite サービスの停止... 詳細表示

【添付ファイルダウンロードリンク化オプション】送信可能なメールサイズ、添付ファイルサイズ、添付ファイルの数に制限はありますか？

添付ファイルダウンロードリンク化オプションでは、メール 1 通あたりに添付ファイルを合計 100 個もしくは合計 25 MB まで添付できます。 ダウンロードリンク化オプションとしてダウンロードサイトにアップロードできる総容量には制限はございません。 詳細表示