「リッチテキスト形式メールのテキスト変換機能」の対象となる条件は何ですか？

Microsoft Outlook や Office365 で作成されたリッチテキスト形式メールが変換対象となります。 ただし、以下の場合は変換の対象外となります。 リッチテキスト形式メールを添付ファイルとしてメールに添付した場合 他のリッチテキスト形式メールから抽出した TNEF ファ... 詳細表示

管理画面の言語を「英語」にすることはできますか。

管理画面の言語は英語へ変更可能です。 管理画面の言語はブラウザの言語設定によって自動的に切り替わります。 管理画面の言語を「英語」にしたい場合は、ブラウザの言語設定を日本語以外にしてください。 注意事項 以下、1 点の注意事項があります。 管理画面上から言語設定の切り替えはできません。 ... 詳細表示

GUARDIANWALL MailSuite Ver 2.2.xx の動作環境

GUARDIANWALL MailSuite Ver 2.2.xx の動作環境については以下のとおりです。 ◆動作環境 ▼GUARDIANWALL MailSuite Ver 2.2.00 【Linux 版】 マシンスペック CPU インテル 32 bit・マイクロプロセッサー（Pentium 以... 詳細表示

アンチウイルス機能のパターンファイル更新状況を確認する方法はありますか。

アンチウイルス機能のパターンファイルの更新情報は MGW ワーカーのログで確認できます。 ◆確認手順 GUARDIANWALL MailSuiteサーバーへのログイン GUARDIANWALL MailSuite MGW ワーカーへ SSH または telnet でログインしてください。... 詳細表示

メール分析レポートはいつ生成されますか？

メール分析レポートは毎月 2 日の 22 時 05 分より前月分の生成処理を行います。 なお、実行日時は変更することはできません。 以下の赤枠の設定が「有効」となっていることを確認してください。 「無効」の場合はその他の項目が設定されていたとしても、メール分析レポートは生成されません。 ... 詳細表示

アカウントのパスワードリセットは、どのように行えばいいですか？

以下管理画面より、パスワードをリセットしたいアカウントの「パスワードリセット」ボタンをクリックすることで、ランダムな文字列のパスワードに初期化することができます。 ◆管理画面 テナント管理画面［アカウント管理］→［アカウント］ また、初期化されたパスワードは、アカウントに該当するメールアドレスに... 詳細表示

GUARDIANWALL Mailファミリーの通知メール設定で使用できる変数はなんですか？

GUARDIANWALL Mailファミリーの通知メール設定では以下の変数を使用することができます。 ◆各通知メールで使用できる変数 添付ファイル暗号化パスワード通知 件名： $SUBJECT(元メールの標題) 本文： $SUBJECT(元メールの標題) 　　　 $ATTACHNAM... 詳細表示

「システム管理者」アカウント以外でメール一括ダウンロードを実施する方法

ここでは、システム管理者アカウント以外のアカウントにてメール一括ダウンロードを実施する方法をご案内します。 GUARDIANWALL MailSuiteVer 1.2.01 以降では、システム管理者以外のユーザーでもメール一括ダウンロードが利用できます。 システム管理者以外のユーザーで一括ダウンロ... 詳細表示

日本語メールに対して英語のダウンロードリンク化「受信者向け通知文（定型文（英語））」が挿入されてしまいます。なぜですか？

GUARDIANWALL ではメール本文の文字コードに応じて利用する定型文を自動で選択します。 日本語メールであっても、本文で「ISO-2022-JP」以外の文字コードが使用されている場合には英語の通知文が挿入されます。 ※本文で「ローカル言語」を利用している場合に「ローカル言語」定型文が利用され、 　... 詳細表示

GUARDIANWALL MailSuite メールアーカイブビューアーの利用方法を教えてください。

アーカイブビューアーは、以下の手順にて利用できます。 なお、アーカイブビューアーには利用上の制約があるため、こちらをご確認の上でご利用ください。 ◆操作手順 アーカイブデータの取得 サポートツール「grdn-dfs-mng-download」を利用し、GUARDIANWALL MailSuite からメー... 詳細表示