マニュアルやパッチなど、製品関連資料はどこから入手できますか？

GUARDIANWALL製品のカタログやチラシ、価格表などの製品関連資料はこちらからダウンロードできます。 また、パッチやマニュアル、リリースノートなどの技術関連資料はこちらのユーザーズサイトからダウンロードできます。 ※ユーザーズサイトのログインには ID とパスワードが必要です。 ※ID とパス... 詳細表示

アカウントのパスワードリセットは、どのように行えばいいですか？

テナント管理画面から、以下の手順でパスワードリセットを実施してください。 ◆操作手順 テナント管理画面（WGW）にログイン 「アカウント管理」の「更新」権限を持ったアカウントにて、テナント管理画面にログインしてください。 　　　　 アカウント管理画面へ移動 テナント管理画面の以下項目に移動してくださ... 詳細表示

内部ドメインの設定によって、どのようなことができますか？

GUARDIANWALL MailSuiteでは、内部ドメインの設定によって、メールに対する処理を制御することができます。 ※内部ドメイン（メインドメイン、および追加ドメイン）の定義はこちらをご覧ください。 １. 添付ファイル暗号化機能 差出人アドレスのドメインが内部ドメインに一致するメールを暗号化でき... 詳細表示

管理画面にて取得できる設定ファイルはありますか？

以下の設定ファイルを管理画面よりダウンロードすることができます。 ◆設定ファイル 遅延配送ルール テナント管理画面［ルール編集］→［遅延配送ルール］→［↓全件ダウンロード］ボタン ※ フィルタリングルール テナント管理画面［ルール編集］→［フィルタリングルール］→［↓... 詳細表示

GUARDIANWALL Mail セキュリティでメール受信ポートに 25 番ポートを利用することはできますか？

ご利用されている OS の iptable コマンド、または firewalld コマンドを利用することで実現できます。 GUARDIANWALL Mail セキュリティでは、メールの送受信ポートに SMTP で使用する 25 番ポートではなく、専用のポートを利用しています。 また、メールの送信元ドメイン... 詳細表示

テナント登録時に設定する「アーカイブ」と「アーカイブ（配送なし）」の動作の違いについて

テナント登録時に設定する「利用サービス」における「アーカイブ」と「アーカイブ（配送なし）」の動作の違いは以下のとおりです。 「アーカイブ」 　GUARDIANWALL MailSuite で受信したメールに対しアーカイブを行い、後段メールサーバーへ配送します。 　また、フィルタリングルールとメール変換ル... 詳細表示

ノード管理、仮想ノード管理の「ノード名」「仮想ノード名」を変更したい

ここでは、ノード管理の「ノード名」、仮想ノード管理の「仮想ノード名」を変更する方法についてご案内しています。 以下の手順にて「ノード名」「仮想ノード名」の変更を実施してください。 注意事項 ※本手順は「ADM サーバー」や「各メタサーバー」を"冗長化"している場合は適用できません。 ※... 詳細表示

日本語メールに対して英語のダウンロードリンク化「受信者向け通知文（定型文（英語））」が挿入されてしまいます。なぜですか？

GUARDIANWALL ではメール本文の文字コードに応じて利用する定型文を自動で選択します。 日本語メールであっても、本文で「ISO-2022-JP」以外の文字コードが使用されている場合には英語の通知文が挿入されます。 ※本文で「ローカル言語」を利用している場合に「ローカル言語」定型文が利用され、 　... 詳細表示

ダウンロードリンクの認証状態が維持される期間はどのくらいですか？

ダウンロードリンクの認証によるログイン状態は、14日間維持されます。 なお、ログイン状態の維持期間の設定はお客様にて変更できません。 ダウンロードサイトでの認証動作ついては以下のFAQを参照してください。 一度ダウンロードサイトへログイン後、別メールのダウンロードリンクからダウンロードサイトにアクセスできる... 詳細表示

GUARDIANWALL MailSuite Ver 1.4.xx の動作環境

GUARDIANWALL MailSuite Ver 1.4.xx の動作環境については以下のとおりです。 ◆動作環境 ▼GUARDIANWALL MailSuite Ver 1.4.00 【Linux 版】 マシンスペック CPU インテル 32 bit・マイクロプロセッサー（Pentium 以上）... 詳細表示