キヤノンマーケティングジャパン株式会社
GUARDIANWALLシリーズ
GUARDIANWALL MailSuite GUARDIANWALL WebFilter
サポート情報（GUARDIANWALLシリーズ）
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

よくあるお問い合わせ一覧表示

GUARDIANWALL Mailセキュリティ

『 GUARDIANWALL Mailセキュリティ 』 内のFAQ

166件中 111 - 120 件を表示

≪ 12 / 17ページ ≫

  • 検査できる添付ファイルのサイズに制限はありますか？

    利用されているバージョンによって、検査できる添付ファイルのサイズ制限が異なります。 以下の表より、ご利用の製品バージョンに該当する項目を確認してください。 ◆バージョンごとのサイズ制限 製品バージョン サイズ Ver 1.4.00 以降 100 MB Ver 1.3.26 以前 40 MB... 詳細表示

    • No：603
    • 公開日時：2022/03/28 19:29
    • 更新日時：2026/07/09 18:51

  • GUARDIANWALL MailSuite Ver 1.3.xx の動作環境

    GUARDIANWALL MailSuite Ver 1.3.xx の動作環境については以下のとおりです。 ◆動作環境 ▼GUARDIANWALL MailSuite Ver 1.3.26 【Linux 版】 マシンスペック CPU インテル 32 bit・マイクロプロセッサー(Pentium... 詳細表示

    • No：2928
    • 公開日時：2022/12/05 13:17
    • 更新日時：2026/04/24 11:51

  • 添付ファイルのダウンロードリンク化に失敗した場合はどうなりますか？

    お客様が以下管理画面にて設定された内容によって、添付ファイルのダウンロードリンク化に失敗した場合の処理が異なります。 ○管理画面 　テナント（WGW）管理画面［設定］→［システム設定］→［情報検査機能設定］→［添付ファイルのダウンロードリンク化］→［ファイル共有ストレージ停止時の動作］ ○設定項目 設... 詳細表示

    • No：2843
    • 公開日時：2024/10/29 17:37

  • 定時処理時間にサーバー停止をした場合、その定時処理はどのように扱われますか？

    深夜の定時処理は 0 時 00 分から 3 時 00 分の間に開始されます。 この時間帯にサーバーが停止していた場合、その日の定時処理は実行されません。 実行されなかった定時処理は、サーバー起動後の翌日の定時処理時刻に 2 日分がまとめて実行されます。 　例）5/1 23:40～5/2 7:30までサー... 詳細表示

    • No：1806
    • 公開日時：2026/03/13 14:50

  • 保留メールの一覧表示を並び替えることはできますか？

    Ver.2.1.11 以降の製品では、保留メールの一覧を任意の項目で並び替えることができます。 並び替え可能な項目は、「受信時刻」「ヘッダー From」「エンベロープ From」「エンベロープ To」「件名」「添付ファイル名」のいずれかです。 なお、デフォルトの並び順は受信時刻の昇順です。 保留メー... 詳細表示

    • No：1544
    • 公開日時：2022/04/27 19:50
    • 更新日時：2026/09/17 11:33

  • アンチウイルス機能のパターンファイル更新状況を確認する方法はありますか。

    アンチウイルス機能にて判定に利用するパターンファイル更新状況は、MGW ワーカーのログで確認できます。 ◆操作手順 MGW ワーカーへのログイン MGW ワーカーへ SSH または telnet でログインしてください。 ログファイルの閲覧 cat コマンドなどのファイル閲覧コマンドを使用して以下の... 詳細表示

    • No：1460
    • 公開日時：2022/02/25 20:41
    • 更新日時：2026/09/28 15:01

  • 管理画面にて取得できる設定ファイルはありますか？

    以下の設定ファイルを管理画面よりダウンロードすることができます。 ◆設定ファイル 遅延配送ルール テナント管理画面（WGW）［ルール編集］→［遅延配送ルール］→［↓全件ダウンロード］ボタン　※ フィルタリングルール テナント管理画面（WGW）［ルール編集］→［フィルタリングルール］→［↓全件ダウンロ... 詳細表示

    • No：896
    • 公開日時：2021/03/15 14:13
    • 更新日時：2026/08/04 11:04

  • GUARDIANWALL MailSuite 導入サーバーにアンチウイルス製品を導入する時の注意点はなんですか？

    GUARDIANWALL MailSuite が使用する領域に対してウイルススキャンを実施した場合、データの不整合が発生し、正常に動作しなくなる可能性があります。 アンチウイルス製品をご利用の際は、GUARDIANWALL MailSuite の使用領域を必ず除外してください。 使用領域は以下のとおりです。 ... 詳細表示

    • No：297
    • 公開日時：2019/10/29 14:01
    • 更新日時：2026/05/27 14:06

  • ログイン失敗回数を変更した場合、登録済の全ユーザーが対象となりますか。

    ログイン失敗回数閾値を変更した場合、その時点で登録済の全ユーザーアカウントに設定が適用されます。 ・管理センター管理画面（ADM）［アカウント管理］→［セキュリティ］→［アカウントロック失敗回数閾値］ ・テナント管理画面（WGW）［アカウント管理］→［セキュリティ］→［アカウントロック失敗... 詳細表示

    • No：1675
    • 公開日時：2022/09/21 19:08
    • 更新日時：2023/02/28 14:03

  • アカウントロックとなるログイン失敗回数を変更することはできますか？

    管理センター管理画面（ADM）／テナント管理画面（WGW）それぞれで、アカウントロックが発生するまでのログイン失敗回数を設定できます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 「アカウント管理」の更新権限が付与されているアカウントにて、 管理センター管理画面（ADM）／テナント管理画面（WGW）にログインして... 詳細表示

    • No：817
    • 公開日時：2020/07/16 15:47
    • 更新日時：2026/09/29 15:45

166件中 111 - 120 件を表示

TOPへ