SMTP-AUTH（SMTP 認証） を利用することはできますか？

GUARDIANWALL MailSuite／GUARDIANWALL では SMTP-AUTH（SMTP 認証） を利用することはできません。 SMTP-AUTH（SMTP 認証）を利用する場合は GUARDIANWALL MailSuite／GUARDIANWALL の前段にメールサーバーを設置してメー... 詳細表示

メールログ、メールアーカイブを削除することはできますか？

管理センター管理画面より削除したいデータの日付を指定して削除できます。 データを削除したい場合、削除したい日のデータを管理画面上にて検索し、論理削除、物理削除の順に操作をする必要があります。 詳細な手順について、注意事項と合わせて以下をご確認ください。 ◆削除手順 ... 詳細表示

メールログの仕様を教えてください。

GUARDIANWALL MailSuite のメールログは以下の仕様に沿って作成されます。 なお、本仕様は GUARDIANWALL MailSuite Ver 1.3.00 をもとに記載しています。 ご利用のバージョンによってはカラム数が前後する場合がございますのでご了承ください。 ... 詳細表示

どのようなメールが保存対象となりますか？

以下管理画面の項目にて設定されている条件に該当するメールが保存対象となります。 ◆管理画面 テナント管理画面［設定］→［システム設定］→［メール保存機能設定］→［保存対象］ ◆設定項目 設定値 動作 全メール保存 テナントを経由するすべての送受信メールを保存します。 内部から発信さ... 詳細表示

ノード管理、仮想ノード管理の「IP アドレス」を変更したい

ここでは、ノード管理、仮想ノード管理の「IP アドレス」を変更する方法についてご案内しています。 以下の手順にて「IP アドレス」の変更を実施してください。 注意事項 ※本手順は「ADM サーバー」や「各メタサーバー」を"冗長化"している場合は適用できません。 ※全ノード正常稼働してい... 詳細表示

GUARDIANWALL MailSuite におけるサポートレポートの取得方法

GUARDIANWALL サポートに障害などの調査を依頼される際に、お客様環境の資料をいただく場合があります。 その際、GUARDIANWALL MailSuite では、サポートで調査に必要な資料の一部を「サポートレポート」として取得することが可能です。 ここでは、「サポートレポート」の取得... 詳細表示

ADM・MGW クラスター・WGW クラスター・DFS クラスターとは？

ここでは、ADM・WGW クラスター・MGW クラスター・DFS クラスター、それぞれの役割についてご案内しています。 １．管理センター（ADM） システム管理者用（サービス事業者）管理画面を提供します。また、各クラスターをまとめて管理します。 ２．MGW クラスター メー... 詳細表示

「添付ファイルダウンロードサイト」にアクセスすることができません。どうすればよいですか？

添付ファイルダウンロードサイトへアクセスできない場合は、以下の点をご確認ください。 アクセスしている URL は正しいですか？ アクセスしている URL が正しく入力できているかご確認ください。 Cookie を有効にしていますか？ 添付ファイルダウンロードサイトでは Cookie を... 詳細表示

メールログの仕様を教えてください。

GUARDIANWALL MailSuite のメールログは以下の仕様に沿って作成されます。 なお、本仕様は GUARDIANWALL MailSuite Ver 2.4.00 をもとに記載しています。 ご利用のバージョンによってはカラム数が前後する場合がございますのでご了承ください。 ... 詳細表示

「送信用MTAサーバー」「受信用MTAサーバー」とは？

ここでは「受信用 MTA サーバー」「送信用 MTA サーバー」それぞれの役割についてご案内しています。 GUARDIANWALL MailSuite では各テナント毎に「受信用 MTA サーバー」「送信用 MTA サーバー」を指定し、配送先を制御します。 １．受信用 MTA サーバー （管... 詳細表示