保留メールの送出処理を行う時に「宛先」や「添付ファイル」を強制的にチェックさせることはできますか？

テナント管理画面より「宛先チェック機能」および「添付ファイルチェック機能」を有効にすることで、 保留メール送出処理時に「宛先にユーザーがチェックを入れる」および「添付ファイルをダウンロードする」まで、「送出」ボタンを非表示にできます。 以下手順を確認してください。 ◆操作手順 テナント管理画面にログイ... 詳細表示

「保留理由」のコメント欄に「メール本文に下記キーワードが含まれています」というメッセージが 2 度出力されるのはなぜですか？

GUARDIANWALL MailSuite Ver.2.3.00 から保留メールの保留理由にコメントを表示する機能を追加しています。 HTML メールの本文がキーワード検査対象の場合に、「保留理由」のコメント欄に「メール本文に下記キーワードが含まれています」というメッセージが 2 度表示される場合があります。... 詳細表示

メールログの仕様を教えてください。

GUARDIANWALL MailSuite Ver 2.x.xx のマイナーバージョンごとに、メールログの仕様を案内しています。 以下一覧より、確認したいバージョンの FAQ を確認してください。 ※ 今後、Ver 2.0.xx ～ Ver 2.3.xx に関する FAQ を順次掲載予定です。 ◆メー... 詳細表示

各種ルールの宛先条件で使用できる「=」「==」「!=」「!==」の動作の違いはなんですか？

各種ルール（遅延配送ルール／フィルタリングルール／メール変換ルール）の宛先条件で使用できる論理式「=」「==」「!=」「!==」は それぞれ以下の動作となります。 ①　「=」… 左辺が右辺に 1 つ以上含まれる ②　「!=」…左辺が右辺にすべて含まれない ③　「==」… 左辺が右辺にすべて含まれる ④　... 詳細表示

GUARDIANWALL Mail セキュリティを導入しているサーバーの時間を修正する方法はありますか？

GUARDIANWALL Mail セキュリティのサービスを停止した上で、導入しているサーバーの時間を修正することでサーバーの時刻変更ができます。 サーバーの時刻変更手順につきましては以下を確認してください。 ◆操作手順 GUARDIANWALL Mail セキュリティのサービス停止 以下コマンドにて... 詳細表示

ログイン失敗回数を変更した場合、登録済の全ユーザーが対象となりますか。

ログイン失敗回数閾値を変更した場合、その時点で登録済の全ユーザーアカウントに設定が適用されます。 ・管理センター管理画面（ADM）［アカウント管理］→［セキュリティ］→［アカウントロック失敗回数閾値］ ・テナント管理画面（WGW）［アカウント管理］→［セキュリティ］→［アカウントロック失敗... 詳細表示

ヘッダー FROM が空白であるメールの件数を確認したい

ここでは、ヘッダー FROM が空白（NULL）であるメール件数を確認する方法についてご案内しています。 以下の手順にてメール件数を確認してください。 ◆確認手順 テナント管理画面[レポート]→[メール流量]より、以下絞り込み条件にて集計し、ヘッダー FROM が NULL のメ... 詳細表示

保留メールの送出処理を行う時に強制的に「承認」作業を実施させることはできますか？

テナント管理画面より「承認チェック機能」を有効にすることで、 保留メール送出処理時に「ユーザーが承認ボタンを押下する」まで「送出」ボタンを非表示にできます。 以下手順を確認してください。 ◆操作手順 テナント管理画面にログイン テナント管理画面へログインしてください。 「承認チェック機能」の設... 詳細表示

GUARDIANWALL MailSuite の添付ファイル ZIP 暗号化機能で暗号化したファイル（AES256）を展開することができません。なぜですか？

添付ファイル ZIP 暗号化機能にて暗号化方式として利用している AES256bit は、Windows の標準展開機能では展開することができません。 AES256bit の展開に対応した ZIP ファイル展開ソフトウェアにて、展開をお試しください。 詳細表示

ダウンロードサイトでワンタイムパスワードを発行しようとしたところ「アクセス禁止（403）」のエラーが表示されました。どうすればいいですか？

ダウンロードサイトにてワンタイムパスワード発行時に以下のエラーが表示された場合は「Cookie」が無効となっている可能性があります。 ブラウザの設定にて Cookie を有効にしていただき、再度ワンタイムパスワードを発行してください。 詳細表示