タイムスタンプライセンスを導入した場合どのような機能が使えますか？

タイムスタンプライセンスを導入した場合、外部サービスのタイムスタンプを付与することが出来ます。 タイムスタンプを付与することによって、以下について第三者に証明することが出来ます。 タイムスタンプによって示される時刻に各種データが確実に存在していること タイムスタンプが付与された時刻以降... 詳細表示

GUARDIANWALL MailSuite の添付ファイル ZIP 暗号化機能で暗号化したファイル（AES256）を展開することができません。なぜですか？

添付ファイル ZIP 暗号化機能にて暗号化方式として利用している AES256bit は、Windows の標準展開機能では展開することができません。 AES256bit の展開に対応した ZIP ファイル展開ソフトウェアにて、展開をお試しください。 詳細表示

他製品でエクスポートしたメールデータを GUARDIANWALL MailSuite／GUARDIANWALL へインポートすることはできますか？

GUARDIANWALL MailSuite／GUARDIANWALL Ver 8.0 以降では、「eml 形式」のメールデータをインポートすることが可能です。 また、インポートしたデータは、他のメールと同様に、製品の管理画面上にて検索・閲覧できます。 　　 eml 形式のメールデータをインポートする際は、... 詳細表示

テナント管理画面へのアクセスを制御することはできますか。

GUARDIANWALL MailSuite Ver 1.4.00 以降では、指定された IP アドレスのみテナント管理画面へのアクセスを許可するよう設定できます。 ◆設定手順 管理画面へのログイン テナントの管理画面にログインします。 アクセス許可制限の設定 管理画面[システム設定]→... 詳細表示

ログイン失敗回数を変更した場合、登録済の全ユーザーが対象となりますか。

ログイン失敗回数閾値を変更した場合、その時点で登録済の全ユーザーアカウントに設定が適用されます。 ・管理センター管理画面（ADM）［アカウント管理］→［セキュリティ］→［アカウントロック失敗回数閾値］ ・テナント管理画面（WGW）［アカウント管理］→［セキュリティ］→［アカウントロック失敗... 詳細表示

HTML メールの署名欄に載せている会社のロゴ画像だけをダウンロードリンク化させない方法はありますか？

テナント管理画面より「HTML 埋め込み画像ダウンロードリンク化除外設定」を有効にすることで、 HTML メールに埋め込まれた指定サイズ以下の画像ファイルをダウンロードリンク化させなくすることができます。 ◆設定手順 テナント管理画面にログイン テナント管理画面へログインしてください。 ... 詳細表示

ヘッダー FROM が空白であるメールの件数を確認したい

ここでは、ヘッダー FROM が空白（NULL）であるメール件数を確認する方法についてご案内しています。 以下の手順にてメール件数を確認してください。 ◆確認手順 テナント管理画面[レポート]→[メール流量]より、以下絞り込み条件にて集計し、ヘッダー FROM が NULL のメ... 詳細表示

保留メールの送出処理を行う時に強制的に「承認」作業を実施させることはできますか？

テナント管理画面より「承認チェック機能」を有効にすることで、保留メール送出処理時に「ユーザーが承認ボタンを押下する」まで「送出」ボタンを非表示にできます。 ◆設定手順 テナント管理画面にログイン テナント管理画面へログインしてください。 「承認チェック機能」の設定 以下の設定を行い、... 詳細表示

管理対象グループと優先除外対象グループの上限値を教えてください。

アカウント情報画面にて設定できる管理対象グループと優先除外対象グループの上限値は、使用している GUARDIANWALL MailSuite のバージョンによって異なります。 ◆ Ver 1.4.00 以降のバージョンをご利用の場合 それぞれ 100 件まで設定することが可能です。 ◆ Ver 1.4.00... 詳細表示

GUARDIANWALL MailSuiteのバージョン確認方法

ご利用中の製品バージョンは、以下手順で確認できます。 ◆操作手順 管理画面にログイン 管理センター管理画面（ADM）にログインしてください。 バージョン情報画面へ移動 以下管理画面へ遷移してください。 管理画面 管理センター管理画面（ADM）［システム設定］→［バージョン情報］ ... 詳細表示