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サポート情報(GUARDIANWALLシリーズ)
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『 GUARDIANWALL Mailセキュリティ 』 内のFAQ

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  • フリーメールアドレスの検知において、一部フリーメールのドメインを検知対象外にできますか?

    標的型攻撃メール検知機能のフリーメールアドレスの検知において、以下の方法で、一部のフリーメールのドメインを検知対象外にすることができます。 ◆設定方法 設定項目 テナント管理者用設定画面 [設定] → [システム設定] → [情報検査機能設定] → [標的型攻撃メール検知機能] →... 詳細表示

    • No:1764
    • 公開日時:2022/10/30 16:10
  • 保留メールの添付ファイルを一括でダウンロードできますか?

    GUARDIANWALL MailSuite Ver 2.1.11 から、保留メールの添付ファイルを一括でダウンロードできます。 保留メールの添付ファイルを一括でダウンロードする場合は、以下の設定を実施してください。 ◆設定手順 テナント管理画面(WGW)にログイン 「システム設定... 詳細表示

    • No:1543
    • 公開日時:2022/04/27 09:16
  • 管理画面にて取得できる設定ファイルはありますか?

    以下の設定ファイルを管理画面よりダウンロードすることができます。 ◆設定ファイル 遅延配送ルール テナント管理画面[ルール編集]→[遅延配送ルール]→[↓全件ダウンロード]ボタン ※ フィルタリングルール テナント管理画面[ルール編集]→[フィルタリングルール]→[↓... 詳細表示

    • No:896
    • 公開日時:2021/03/15 14:13
  • 管理センター管理画面から、テナント管理者アカウントのパスワードの再設定はできますか?

    対象のアカウントが登録されているテナントの「テナントサービス管理画面」から、パスワードの再設定ができます。 以下手順を確認してください。 ◆設定手順 管理画面にログイン 管理センター管理画面にログインしてください。 設定画面へ移動 管理センター管理画面[テナント管理]→[テナントサービス管理]→ ... 詳細表示

    • No:882
    • 公開日時:2024/12/26 19:47
    • 更新日時:2024/12/27 17:42
  • GUARDIANWALL MailSuite Ver 2.1.xx の動作環境

    GUARDIANWALL MailSuite Ver 2.1.xx の動作環境については以下のとおりです。 ◆動作環境 【Linux 版】 マシンスペック CPU インテル 32 bit・マイクロプロセッサー(Pentium 以上) / インテル 64 bit・マイクロプロセッサー (Itanium ... 詳細表示

    • No:3492
    • 公開日時:2022/12/05 13:17
  • GUARDIANWALL MailSuite Ver 2.0.xx の動作環境

    GUARDIANWALL MailSuite Ver 2.0.xx の動作環境については以下のとおりです。 ◆動作環境 【Linux 版】 マシンスペック CPU インテル 32 bit・マイクロプロセッサー(Pentium 以上) / インテル 64 bit・マイクロプロセッサー (Itanium ... 詳細表示

    • No:2930
    • 公開日時:2022/12/05 13:17
    • 更新日時:2026/04/21 10:45
  • 遅延メールの遅延理由を表示させることはできますか?

    遅延配送ルールで遅延の動作が適用された場合に、管理画面の遅延メール本文閲覧に遅延理由を表示するよう設定できます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 管理画面へログインしてください。 遅延メールの「遅延理由の説明表示」の設定 以下の設定を行い「遅延理由の説明表示」を有効にしてください。 ... 詳細表示

    • No:2164
    • 公開日時:2023/07/26 15:39
  • フリーメールアドレスの検知で任意のドメインを検知対象に追加できますか?

    標的型攻撃メール検知機能のフリーメールアドレスの検知では、以下の方法で任意のドメインを検知対象に追加できます。 ◆設定方法 設定項目 テナント管理者用設定画面 [設定] → [システム設定] → [情報検査機能設定] → [標的型攻撃メール検知機能] → [検査項目] → [疑わし... 詳細表示

    • No:1767
    • 公開日時:2022/11/25 17:48
  • MGWワーカーから送信される通知メールの送信先MTAはどこになりますか?

    フィルタリングルールの保留通知メールなどの MGW ワーカーから送信される通知メールは、「テナント受信用 MTA サーバー」、「テナント送信用 MTA サーバー」、「 MGW クラスター送信用 MTA サーバー」のいずれかに配送します 各 MTA サーバーへの配送条件は以下のとおりです。 ◆配送条... 詳細表示

    • No:1582
    • 公開日時:2022/05/31 09:17
  • 保留メールの一覧表示を並び替えることはできますか?

    GUARDIANWALL MailSuite Ver.2.1.11 以降のバージョンでは、保留メールの一覧を任意の項目で並び替えることができます。 並び替えのできる対象は「受信時刻」「ヘッダーFrom」「エンベロープFrom」「エンベロープTo」「件名」「添付ファイル名」のいずれかとなります。 なお、... 詳細表示

    • No:1544
    • 公開日時:2022/04/27 19:50

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