GUARDIANWALL Mail セキュリティでメール受信ポートに 25 番ポートを利用することはできますか？

ご利用されている OS の iptable コマンド、または firewalld コマンドを利用することで実現できます。 GUARDIANWALL Mail セキュリティでは、メールの送受信ポートに SMTP で使用する 25 番ポートではなく、専用のポートを利用しています。 また、メールの送信元ドメイン... 詳細表示

GUARDIANWALL 製品におけるカテゴリ情報、脅威情報の配信状況

GUARDIANWALL 製品では、製品外部のデータベース、および脅威情報判定エンジンから情報を取得し、製品による検査の判定に使用します。 以下表にて、各製品の機能で使用する情報の配信状況を記載いたします。 ◆配信状況 対象製品 対象機能 配信状況 GUAR... 詳細表示

添付ファイルダウンロードサイトで「メールアドレスの検証に失敗しました。メールアドレスを確認してください。」と表示されました。どうすればよいですか？

以下のエラーが発生したときは、入力内容について次の点を確認したうえでワンタイムパスワードの取得を再試行してください。 受信者のメールアドレスを入力していますか？ ワンタイムパスワードは添付ファイルが送信されたメールの「受信者」に対して送信します。 添付ファ... 詳細表示

GUARDIANWALL MailSuite Ver 1.4.xx の動作環境

GUARDIANWALL MailSuite Ver 1.4.xx の動作環境については以下のとおりです。 ◆動作環境 ▼GUARDIANWALL MailSuite Ver 1.4.00 【Linux 版】 マシンスペック CPU インテル 32 bit・マイクロプロセッサー（Pentium 以上）... 詳細表示

GUARDIANWALL MailSuite におけるサポートレポートの取得方法

GUARDIANWALL サポートにて、障害などの調査を行う際、お客様環境の資料が必要となる場合があります。 その際、GUARDIANWALL MailSuite では、サポートで調査に必要な資料の一部を「サポートレポート」として取得することが可能です。 以下の手順を実施して、サポートレポートを取得してく... 詳細表示

GUARDIANWALL MailSuite の動作環境

GUARDIANWALL MailSuite のマイナーバージョンごとに、動作環境を案内しています。 以下一覧より、確認したいバージョンの動作環境 FAQ を確認してください。 ◆動作環境 　GUARDIANWALL MailSuite Ver 1.0.xx の動作環境についてはこちら 　GUAR... 詳細表示

【添付ファイルダウンロードリンク化オプション】メーリングリストや共有のメールボックスを利用している場合、ライセンス数（ユーザー数）はどのように計算すればよいですか？

ライセンス数（ユーザー数）は、本オプションを利用してメールを送信する人数となります。 そのため、メーリングリストなどを差出人として利用する場合は、本サービスを通じてメールを利用される人数分のライセンスが必要となります。 ※メールアカウント数ではなく、人数に対してライセンス数を計算します。 詳細表示

GUARDIANWALL Mailセキュリティ／GUARDIANWALL Webセキュリティのサポートポリシー

GUARDIANWALL Mailセキュリティ ／ GUARDIANWALL Webセキュリティのサポートポリシーについては以下のとおりです。 お問い合わせ対応、バージョンアッププログラム（メジャーバージョンアップを含む）の提供 該当バージョン（メジャー、もしくはマイナー）の販売終了 5 年後の月末日まで ... 詳細表示

GUARDIANWALL（旧製品）からGUARDIANWALL Mailセキュリティへライセンス移行を行う場合のお手続きについて

2017 年 3 月 27 日より、メールフィルタリングソフト「GUARDIANWALL」の後継製品として、「GUARDIANWALL Mailファミリー」の 提供を開始いたしました。 その後、2020 年 3 月 24 日に製品ラインアップの見直しを実施し、「GUARDIANWALL Mailセキュリティ」... 詳細表示

「添付ファイルダウンロードサイト」から添付ファイルをダウンロードする方法を教えてください。

ダウンロードサイトへは「受信者のメールアドレス」で認証することでログインができます。 以下の 3 種類のログイン方法より任意の方法にてログインを行ってください。 ワンタイムパスワードによるログイン Microsoft アカウントによるログイン Google アカウントによるログイン ... 詳細表示