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GUARDIANWALLシリーズ
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サポート情報(GUARDIANWALLシリーズ)
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『 GUARDIANWALL Mailセキュリティ 』 内のFAQ

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  • GUARDIANWALL MailSuite におけるサポートレポートの取得方法

    GUARDIANWALL サポートに障害などの調査を依頼される際に、お客様環境の資料をいただく場合があります。 その際、GUARDIANWALL MailSuite では、サポートで調査に必要な資料の一部を「サポートレポート」として取得することが可能です。 ここでは、「サポートレポート」の取得方法について... 詳細表示

    • No:900
    • 公開日時:2020/10/27 17:22
    • 更新日時:2025/06/24 13:02
  • MIME タイプとはなんですか?

    MIME タイプは、メールのやり取りの際に転送するドキュメントの種類を伝える情報形式です。 受信したメーラーにて適切な方法でファイルを取り扱えるよう、 ファイルに付随して送られます。 ---------- 例)テキスト形式ファイル   拡張子   : .txt   MIMEタイプ: text/... 詳細表示

    • No:887
    • 公開日時:2021/07/01 09:56
    • 更新日時:2023/02/28 13:45
  • GUARDIANWALL(旧製品)からGUARDIANWALL Mailセキュリティへライセンス移行を行う場合のお手続きについて

    ここでは、GUARDIANWALL (旧製品)から GUARDIANWALL Mailセキュリティへライセンス移行を行う場合のお手続きについてご案内しています。 2017年 3月 27日より、メールフィルタリングソフト「GUARDIANWALL」の後継製品として、「GUARDIANWALL Mailファミリ... 詳細表示

    • No:221
    • 公開日時:2020/03/24 10:10
    • 更新日時:2023/03/13 16:43

  • 添付ファイル ZIP 暗号化機能で暗号化した際にパスワード通知メールはどこに送信されますか?

    添付ファイル ZIP 暗号化時のパスワード通知メールの宛先は以下のいずれかを選択できます。 暗号化対象メールのヘッダーFROM アドレスに指定された送信者 暗号化対象メールのエンベロープ TO アドレスに指定された受信者 上記の両方 詳細表示

    • No:304
    • 公開日時:2019/11/21 09:30
    • 更新日時:2023/02/28 13:22
  • メールログの仕様を教えてください。

    GUARDIANWALL MailSuite のメールログは以下の仕様に沿って作成されます。 なお、本仕様は GUARDIANWALL MailSuite Ver 2.4.00 をもとに記載しています。 ご利用のバージョンによってはカラム数が前後する場合がございますのでご了承ください。 ... 詳細表示

    • No:2580
    • 公開日時:2019/06/26 15:05
  • SMTPS(SMTP over SSL/TLS) / STARTTLS などの SSL 通信を利用することはできますか?

    SMTPS(SMTP over SSL/TLS)/STARTTLS といった SSL 通信を利用することはできません。 GUARDIANWALL/GUARDIANWALL MailSuite では、SMTP 通信のみ利用することができます。 詳細表示

    • No:301
    • 公開日時:2019/02/18 17:44
    • 更新日時:2026/04/21 17:46
  • GUARDIANWALL MailSuite でメール受信ポートに25番ポートを利用することはできますか?

    ご利用されている OS の iptable コマンド、または firewalld コマンドを利用することで可能です。 GUARDIANWALL MailSuite では、メールの送受信ポートに SMTP で使用する25 番ポートではなく、専用のポートを利用しています。メールの送信元ドメインによって、... 詳細表示

    • No:250
    • 公開日時:2018/12/07 13:36
    • 更新日時:2023/04/12 16:37
  • GUARDIANWALL 製品におけるカテゴリ情報、脅威情報の配信状況

    GUARDIANWALL 製品では、製品外部のデータベース、および脅威情報判定エンジンから情報を取得し、製品による検査の判定に使用します。 以下表にて、各製品の機能で使用する情報の配信状況を記載いたします。 ◆配信状況 対象製品 対象機能 配信状況 GUAR... 詳細表示

    • No:1936
    • 公開日時:2023/06/09 09:00
    • 更新日時:2023/06/09 16:06
  • メールログの仕様を教えてください。

    GUARDIANWALL MailSuite のメールログは以下の仕様に沿って作成されます。 なお、本仕様は GUARDIANWALL MailSuite Ver 1.3.00 をもとに記載しています。 ご利用のバージョンによってはカラム数が前後する場合がございますのでご了承ください。 ... 詳細表示

    • No:405
    • 公開日時:2019/06/26 15:05
    • 更新日時:2020/03/25 14:09
  • ライセンスのカウント方法

    ここでは、ライセンス数のカウント方法についてご案内しています。 各製品ごとに以下のユーザー数分のライセンスをご用意ください。 ◆GUARDIANWALL MailSuite / GUARDIANWALL GUARDIANWALL MailSuite / GUARDIANWALL を経由し... 詳細表示

    • No:64
    • 公開日時:2017/12/25 14:40
    • 更新日時:2023/02/28 13:06

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