キヤノンマーケティングジャパン株式会社
GUARDIANWALLシリーズ
GUARDIANWALL MailSuite GUARDIANWALL WebFilter
サポート情報（GUARDIANWALLシリーズ）
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

よくあるお問い合わせ一覧表示

GUARDIANWALL Mailセキュリティ

『 GUARDIANWALL Mailセキュリティ 』 内のFAQ

157件中 11 - 20 件を表示

≪ 2 / 16ページ ≫

  • GUARDIANWALL MailSuite におけるサポートレポートの取得方法

    GUARDIANWALL サポートに障害などの調査を依頼される際に、お客様環境の資料をいただく場合があります。 その際、GUARDIANWALL MailSuite では、サポートで調査に必要な資料の一部を「サポートレポート」として取得することが可能です。 ここでは、「サポートレポート」の取得方法について... 詳細表示

    • No：900
    • 公開日時：2020/10/27 17:22
    • 更新日時：2025/06/24 13:02

  • MIME タイプとはなんですか？

    MIME タイプは、メールのやり取りの際に転送するドキュメントの種類を伝える情報形式です。 受信したメーラーにて適切な方法でファイルを取り扱えるよう、 ファイルに付随して送られます。 ---------- 例）テキスト形式ファイル 　　拡張子　　 ： .txt 　　MIMEタイプ： text/... 詳細表示

    • No：887
    • 公開日時：2021/07/01 09:56
    • 更新日時：2023/02/28 13:45

  • 暗号化された ZIP ファイルを解凍した時、文字化けしていることがあるのは何故ですか？

    GUARDIANWALL MailSuite にて ZIP 暗号化されたファイルは、ファイル名の文字コードを「UTF-8」もしくは「Shift-JIS」に変換します。 そのため、「UTF-8」もしくは「Shift-JIS」に対応していない解凍ソフトで解凍した場合、ファイル名が文字化けします。 ... 詳細表示

    • No：657
    • 公開日時：2021/06/30 11:52

  • マニュアルやパッチを入手するにはどうすればいいですか？

    マニュアルやパッチについてはこちらよりダウンロードできます。 ※ログインには ID とパスワードが必要です。 ※ID とパスワードはご契約時にご連絡いただいている「サポート情報案内先」宛てにご案内しています。 詳細表示

    • No：229
    • 公開日時：2018/11/09 13:11
    • 更新日時：2023/02/28 13:36

  • 製品サポートのお問い合わせ窓口

    ここでは、製品に関するお問い合わせ窓口についてご案内しています。 製品のご購入前、ご購入後でお問い合わせの窓口が異なります。 以下を参照いただき、お問い合わせください。 ご購入前のお問い合わせ 製品に関する一般的なご質問、ライセンス更新・お見積りのご依頼、資料請求、評価版のお問... 詳細表示

    • No：31
    • 公開日時：2020/03/24 10:10
    • 更新日時：2023/02/28 13:17

  • GUARDIANWALL（旧製品）からGUARDIANWALL Mailセキュリティへライセンス移行を行う場合のお手続きについて

    ここでは、GUARDIANWALL （旧製品）から GUARDIANWALL Mailセキュリティへライセンス移行を行う場合のお手続きについてご案内しています。 2017年 3月 27日より、メールフィルタリングソフト「GUARDIANWALL」の後継製品として、「GUARDIANWALL Mailファミリ... 詳細表示

    • No：221
    • 公開日時：2020/03/24 10:10
    • 更新日時：2023/03/13 16:43

  • GUARDIANWALL MailSuite でメール受信ポートに25番ポートを利用することはできますか？

    ご利用されている OS の iptable コマンド、または firewalld コマンドを利用することで可能です。 GUARDIANWALL MailSuite では、メールの送受信ポートに SMTP で使用する25 番ポートではなく、専用のポートを利用しています。メールの送信元ドメインによって、... 詳細表示

    • No：250
    • 公開日時：2018/12/07 13:36
    • 更新日時：2023/04/12 16:37

  • 添付ファイル ZIP 暗号化機能で暗号化した際にパスワード通知メールはどこに送信されますか？

    添付ファイル ZIP 暗号化時のパスワード通知メールの宛先は以下のいずれかを選択できます。 暗号化対象メールのヘッダーFROM アドレスに指定された送信者 暗号化対象メールのエンベロープ TO アドレスに指定された受信者 上記の両方 詳細表示

    • No：304
    • 公開日時：2019/11/21 09:30
    • 更新日時：2023/02/28 13:22

  • ライセンスのカウント方法

    ここでは、ライセンス数のカウント方法についてご案内しています。 各製品ごとに以下のユーザー数分のライセンスをご用意ください。 ◆GUARDIANWALL MailSuite / GUARDIANWALL GUARDIANWALL MailSuite / GUARDIANWALL を経由し... 詳細表示

    • No：64
    • 公開日時：2017/12/25 14:40
    • 更新日時：2023/02/28 13:06

  • SMTPS などの SSL 通信を利用することはできますか？

    GUARDIANWALL／GUARDIANWALL MailSuite では SMTP 通信のみを利用することができます。 SMTPS 通信で利用することはできません。 詳細表示

    • No：301
    • 公開日時：2019/02/18 17:44
    • 更新日時：2023/02/28 13:20

157件中 11 - 20 件を表示

TOPへ