管理対象グループ／優先除外対象グループはヘッダーアドレス／エンベロープアドレスのどちらを参照しますか？

管理対象グループ／優先除外対象グループでは「エンベロープアドレス」を参照して判定します。 メーリングリストを利用した送受信メールなどは、一般に以下の画像のように「エンベロープアドレス」と「ヘッダーアドレス（To/Cc）」が異なります。 そのため、「エンベロープアドレス」「ヘッダーアドレス」... 詳細表示

保留メールの一覧表示を並び替えることはできますか？

GUARDIANWALL MailSuite Ver.2.1.11 以降のバージョンでは、保留メールの一覧を任意の項目で並び替えることができます。 並び替えのできる対象は「受信時刻」「ヘッダーFrom」「エンベロープFrom」「エンベロープTo」「件名」「添付ファイル名」のいずれかとなります。 なお、... 詳細表示

WGWワーカーから送信される通知メールの送信先MTAはどこになりますか？

パスワード初期化通知等の WGW ワーカーから送信される通知メールは、「テナント受信用 MTA サーバー」、「 MGW クラスター送信用 MTA サーバー」のいずれかに配送します 通知メールがそれぞれの後段 MTA サーバーへ配送される条件は以下のとおりです。 ◆通知メール種別によるMTA サーバ... 詳細表示

KEYWORD 関数を用いた検査はアルファベットの大文字小文字を同一視しますか？

GUARDIANWALL の KEYWORD 関数を用いた検査では、アルファベットの大文字小文字を同一視します。 例として、「GUARDIANWALL」という文字列と「guardianwall」という文字列は同一の結果となります。 なお、アルファベットの大文字と小文字を区別するように設定変... 詳細表示

遅延メールの遅延理由を表示させることはできますか？

遅延配送ルールで遅延の動作が適用された場合に、管理画面の遅延メール本文閲覧に遅延理由を表示するよう設定できます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 管理画面へログインしてください。 遅延メールの「遅延理由の説明表示」の設定 以下の設定を行い「遅延理由の説明表示」を有効にしてください。 ... 詳細表示

GUARDIANWALL MailSuite でメール一括ダウンロード / CSV ダウンロードを行う方法

ここでは、GUARDIANWALL MailSuite でメール一括ダウンロード / CSV ダウンロードを行う方法をご案内しています。 ◆操作手順 １．システム管理者でログイン テナント管理画面（WGW）にシステム管理者でログインしてください。 ２．ダウンロードするメールを全文検索 ... 詳細表示

各アカウントの管理対象グループとして設定できるグループの数に制限はありますか？

GUARDIANWALL Mail ファミリーでは、1つのアカウントに設定できる対象グループは2種類(管理対象グループ、優先除外対象グループ)あり、それぞれ４グループまで設定できます。 5つ以上のグループを同じ対象グループに設定したい場合は、「上位グループ」「下位グループ」を作成してください。 ... 詳細表示

管理画面に表示される GUARDIANWALL のロゴを変更することはできますか？

管理センター管理画面（ADM）／テナント管理画面（WGW）それぞれで管理画面上に表示されるロゴ画像を変更することが可能です。 ◆管理センター管理画面（ADM） 設定可能なロゴ画像 ログインロゴ ヘッダーロゴ 設定手順 管理画面にログイン 「システム管理... 詳細表示

保留メールを定期的に削除できますか？

「保留メール自動削除」を設定することで、保留後に一定期間処理が行われなかった保留メールを自動削除できます。 ◆設定手順 テナント管理画面（WGW）にログイン 「システム設定」の更新権限が付与されているアカウントにて、テナント管理画面（WGW）にログインしてください。 保留メール自動削除の設... 詳細表示

アンチウイルス機能の定義ファイル（シグネチャ）の更新はどれくらいの頻度で実施されますか？

GUARDIANWALL MailSuite のアンチウイルス機能では、1 時間に 1 回（毎時 30 分）自動で定義ファイルの更新チェックを行います。 更新チェック時に定義ファイルの更新があった場合は、自動でダウンロードし、適用します。 なお、管理センター管理画面（ADM）より手動で更新する... 詳細表示