キヤノンマーケティングジャパン株式会社
GUARDIANWALLシリーズ
GUARDIANWALL MailSuite GUARDIANWALL WebFilter
サポート情報(GUARDIANWALLシリーズ)
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 GUARDIANWALL Mailセキュリティ 』 内のFAQ

143件中 41 - 50 件を表示

5 / 15ページ
  • ライセンスのカウント方法

    ここでは、ライセンス数のカウント方法についてご案内しています。 各製品ごとに以下のユーザー数分のライセンスをご用意ください。 ◆GUARDIANWALL MailSuite / GUARDIANWALL GUARDIANWALL MailSuite / GUARDIANWALL を経由し... 詳細表示

    • No:64
    • 公開日時:2017/12/25 14:40
    • 更新日時:2023/02/28 13:06
  • 添付ファイルのダウンロードリンク化に失敗した場合はどうなりますか?

    お客様が以下管理画面にて設定された内容によって、添付ファイルのダウンロードリンク化に失敗した場合の処理が異なります。 ○管理画面  テナント(WGW)管理画面[設定]→[システム設定]→[情報検査機能設定]→[添付ファイルのダウンロードリンク化]→[ファイル共有ストレージ停止時の動作] ○設定項目 設... 詳細表示

    • No:2843
    • 公開日時:2024/10/29 17:37
  • GUARDIANWALL MailSuiteにて使用している証明書について教えてください。

    ここでは、GUARDIANWALL MailSuite で使用している証明書についてご案内します。 GUARDIANWALL MailSuite では、管理画面の HTTPS 通信対応のため、サーバー証明書(必要に応じて中間 CA 証明書)を使用しています。 各管理画面に対応する証明書については、以下... 詳細表示

    • No:1991
    • 公開日時:2023/05/22 14:06
  • MIME タイプとはなんですか?

    MIME タイプは、メールのやり取りの際に転送するドキュメントの種類を伝える情報形式です。 受信したメーラーにて適切な方法でファイルを取り扱えるよう、 ファイルに付随して送られます。 ---------- 例)テキスト形式ファイル   拡張子   : .txt   MIMEタイプ: text/... 詳細表示

    • No:887
    • 公開日時:2021/07/01 09:56
    • 更新日時:2023/02/28 13:45
  • 定型文・暗号化定型文挿入機能による定型文の挿入ルールについて

    ここでは、定型文・暗号化定型文挿入機能による、定型文の挿入ルールについてご案内いたします。 定型文・暗号化定型文挿入機能では、事前に設定した定型文を、対象となるメールに挿入します。 定型文には「ローカル言語」、または「英語」を設定できます。 どちらの定型文を挿入するかは、対象となるメ... 詳細表示

    • No:255
    • 公開日時:2019/01/21 16:22
  • GUARDIANWALL MailSuite でメール一括ダウンロード / CSV ダウンロードを行う方法

    ここでは、GUARDIANWALL MailSuite でメール一括ダウンロード / CSV ダウンロードを行う方法をご案内しています。 ◆操作手順 1.システム管理者でログイン テナント管理画面(WGW)にシステム管理者でログインしてください。 2.ダウンロードするメールを全文検索 ... 詳細表示

    • No:40
    • 公開日時:2017/12/20 11:40
    • 更新日時:2018/01/15 14:16
  • 製品サポートのお問い合わせ窓口

    ここでは、製品に関するお問い合わせ窓口についてご案内しています。 製品のご購入前、ご購入後でお問い合わせの窓口が異なります。 以下を参照いただき、お問い合わせください。 ご購入前のお問い合わせ 製品に関する一般的なご質問、ライセンス更新・お見積りのご依頼、資料請求、評価版のお問... 詳細表示

    • No:31
    • 公開日時:2020/03/24 10:10
    • 更新日時:2023/02/28 13:17
  • 設定されたルールにマッチしなかったメールはどのように処理されますか。

    設定されたルールにマッチしなかったメールは、そのまま送信されます。 各ルール毎の動作については以下となります。 ルール マッチしなかったときの動作 遅延配送ルール そのまま送信されます。 フィルタリングルール そのまま送信されます。 メー... 詳細表示

    • No:2193
    • 公開日時:2023/09/15 11:39
  • 滞留したキューの操作方法について教えてください。

    滞留したキューは MGW ワーカーのコマンドラインから再送・削除できます。 キューを再送・削除するのためのコマンドは以下のとおりです。 〇再送  【指定キューのみ再送】   # /usr/guardian/mgw/postfix/sbin/postqueue -c /usr/guard... 詳細表示

    • No:1743
    • 公開日時:2022/11/08 19:26
  • 受信者からダウンロードリンクにアクセスしたが、「ファイルが見つかりません」のエラーとなると言われました。なぜですか?

    受信者から上記の「ファイルが見つかりません」のエラーとなると申告された場合、以下の状態になっている可能性があります。 添付ファイルが「非公開」に設定されている可能性があります。 受信者がログインするメールアドレスを間違えている可能性があります。 添付ファイルの公開期間が終了している可能性... 詳細表示

    • No:1678
    • 公開日時:2022/08/26 09:05
    • 更新日時:2023/02/28 13:40

143件中 41 - 50 件を表示