メールを送信する際の宛先、CC、BCC の最大件数を教えてください。

1 つのメールに指定可能な宛先、CC、BCC の最大件数は、合計して 1000 件となります。 宛先アドレス数が 1000 件を超える場合は受信を拒否し、前段のメールサーバーに対して 452 エラーを返します。 詳細表示

添付ファイル ZIP 暗号化機能で暗号化した際にパスワード通知メールはどこに送信されますか？

添付ファイル ZIP 暗号化時のパスワード通知メール宛先は、以下のいずれかから選択できます。 暗号化対象メールのヘッダーFROM アドレスに指定された送信者 暗号化対象メールのエンベロープ TO アドレスに指定された受信者 上記の両方 ■設定箇所 設定項目 テナント管理画面［設定］→［ルール編集］... 詳細表示

GUARDIANWALL（旧製品）からGUARDIANWALL Mailセキュリティへライセンス移行を行う場合のお手続きについて

2017 年 3 月 27 日より、メールフィルタリングソフト「GUARDIANWALL」の後継製品として、「GUARDIANWALL Mailファミリー」の 提供を開始いたしました。 その後、2020 年 3 月 24 日に製品ラインアップの見直しを実施し、「GUARDIANWALL Mailセキュリティ」... 詳細表示

一度ダウンロードサイトへログイン後、別メールのダウンロードリンクからダウンロードサイトにアクセスできるのは仕様ですか？

仕様どおりの動作です。 ダウンロードサイトにてワンタイムパスワードによるログインをした場合、ご利用されているブラウザに認証情報のキャッシュを保持します。 当該キャッシュが保持されている間は、別のダウンロードリンクからアクセスした場合も、当該キャッシュを用いて認証が行われるため、ダウンロードサイトにログイン... 詳細表示

管理画面に表示される GUARDIANWALL のロゴを変更することはできますか？

管理センター管理画面（ADM）／テナント管理画面（WGW）それぞれで、管理画面上に表示されるロゴ画像を変更することが可能です。 ◆管理センター管理画面（ADM） 　　設定変更可能なロゴ画像 ログインロゴ ヘッダーロゴ ◆操作手順 管理画面にログイン 「システム管理」の更新権限を持った... 詳細表示

「システム管理者」アカウント以外でメールの一括ダウンロード / CSV ダウンロードを実施する方法

GUARDIANWALL MailSuiteVer 1.2.01 以降では、システム管理者以外のアカウントでもメール一括ダウンロード / CSV ダウンロードが利用できます。 システム管理者以外のアカウントで一括ダウンロード / CSV ダウンロードを利用する場合は、以下の手順にて該当のアカウントに権限を付与し... 詳細表示

マニュアルやパッチなど、製品関連資料はどこから入手できますか？

GUARDIANWALL製品のカタログやチラシ、価格表などの製品関連資料はこちらからダウンロードできます。 また、パッチやマニュアル、リリースノートなどの技術関連資料はこちらのユーザーズサイトからダウンロードできます。 ※ユーザーズサイトのログインには ID とパスワードが必要です。 ※ID とパス... 詳細表示

GUARDIANWALL MailSuiteにて使用している証明書について教えてください。

ここでは、GUARDIANWALL MailSuite で使用している証明書についてご案内します。 GUARDIANWALL MailSuite では、管理画面の HTTPS 通信対応のため、サーバー証明書（必要に応じて中間 CA 証明書）を使用しています。 各管理画面に対応する証明書については、以下... 詳細表示

添付ファイルダウンロードサイトからワンタイムパスワードが届きません。どうすればよいですか？

以下内容について確認してください。 なお、こちらの対処を実施いただいてもワンタイムパスワードが届かない場合には、サポートセンターまでお問い合わせください。 迷惑メールボックスに振り分けられていませんか？ ご利用のメールサービスやプロバイダによっては迷惑メールとして「迷惑メールボックス」に振り分けられ... 詳細表示

HTML メールの署名欄に載せている会社のロゴ画像だけをダウンロードリンク化させない方法はありますか？

テナント管理画面より「HTML 埋め込み画像ダウンロードリンク化除外設定」を有効にすることで、 HTML メールに埋め込まれた指定サイズ以下の画像ファイルをダウンロードリンク化させなくすることができます。 ◆設定手順 テナント管理画面にログイン テナント管理画面へログインしてください。 ... 詳細表示