ダウンロードサイトでワンタイムパスワードを発行しようとしたところ「アクセス禁止（403）」のエラーが表示されました。どうすればいいですか？

ダウンロードサイトにてワンタイムパスワード発行時に以下のエラーが表示された場合は「Cookie」が無効となっている可能性があります。 ブラウザの設定にて Cookie を有効にしていただき、再度ワンタイムパスワードを発行してください。 詳細表示

メール変換ルールの適用動作から「添付ファイルのダウンロードリンク化」を非表示にすることはできますか？

GUARDIANWALL MailSuite（MailConvert）Ver 2.2.00 以降の製品では、メール変換ルールの適用動作にて、 「添付ファイルのダウンロードリンク化」が選択できますが、こちらの項目を非表示にすることはできません。 注意事項 当該項目は、オプションライセン... 詳細表示

GUARDIANWALL MailSuite Ver 1.1.xx の動作環境

ここでは、GUARDIANWALL MailSuite Ver 1.1.xx の動作環境についてご案内しております。 ◆動作環境 ▼GUARDIANWALL MailSuite Ver 1.1.00 【Linux 版】 マシンスペック CPU インテル 32 bit・マイクロプロセッサー(Pe... 詳細表示

ダウンロードリンクの認証状態が維持される期間はどのくらいですか？

ダウンロードリンクの認証によるログイン状態は、14日間維持されます。 なお、ログイン状態の維持期間の設定はお客様にて変更できません。 ダウンロードサイトでの認証動作ついては以下のFAQを参照してください。 一度ダウンロードサイトへログイン後、別メールのダウンロードリンクからダウンロードサイトにアクセスできる... 詳細表示

利用サービス選択時で設定する「アーカイブ」と「アーカイブ（配送なし）」の動作の違いについて

ここでは、GUARDIANWALL MailSuite の利用サービス選択時に指定する「アーカイブ」と「アーカイブ（配送なし）」の動作の違いについてご案内いたします。 「アーカイブ」 　GUARDIANWALL MailSuite で受信したメールに対しアーカイブを行い、後段メールサーバーへ配送し... 詳細表示

添付ファイルダウンロードリンク化を行った際、受信者のダウンロード履歴は何日保存されますか？

受信者にて添付ファイルをダウンロードした履歴は、操作ログとして保存されます。 操作ログの保存期間は、管理センター管理画面（ADM）の以下項目で設定できます。 設定項目 管理画面［テナント管理］→［テナント情報］→［設定］ボタン→［ログ保存日数］ 詳細表示

【添付ファイルダウンロードリンク化オプション】メーリングリストや共有のメールボックスを利用している場合、ライセンス数（ユーザー数）はどのように計算すればよいですか？

ライセンス数（ユーザー数）は、本オプションを利用してメールを送信する人数となります。 そのため、メーリングリストなどを差出人として利用する場合は、本サービスを通じてメールを利用される人数分のライセンスが必要となります。 ※メールアカウント数ではなく、人数に対してライセンス数を計算します。 詳細表示

ADM・MGW クラスター・WGW クラスター・DFS クラスターとは？

ここでは、ADM・WGW クラスター・MGW クラスター・DFS クラスター、それぞれの役割についてご案内しています。 １．管理センター（ADM） システム管理者用（サービス事業者）管理画面を提供します。また、各クラスターをまとめて管理します。 ２．MGW クラスター メー... 詳細表示

通知メールのヘッダーに付与されている「Precedence: bulk」とは？

ここでは、GUARDIANWALL の通知メールヘッダーに付与されている「Precedence: bulk」についてご案内しています。 「Precedence: bulk」はメールの優先度を示すパラメータで RFC 2076 に定義されています。 GUARDIANWALL から送信する通知メールでは、... 詳細表示

ノード管理、仮想ノード管理の「ノード名」「仮想ノード名」を変更したい

ここでは、ノード管理の「ノード名」、仮想ノード管理の「仮想ノード名」を変更する方法についてご案内しています。 以下の手順にて「ノード名」「仮想ノード名」の変更を実施してください。 注意事項 ※本手順は「ADM サーバー」や「各メタサーバー」を"冗長化"している場合は適用できません。 ※... 詳細表示