フリーメールアドレスの検知で任意のドメインを検知対象に追加できますか？

標的型攻撃メール検知機能のフリーメールアドレスの検知では、以下の方法で任意のドメインを検知対象に追加できます。 ◆設定方法 設定項目 テナント管理者用設定画面 [設定] → [システム設定] → [情報検査機能設定] → [標的型攻撃メール検知機能] → [検査項目] → [疑わし... 詳細表示

サービス起動のログはどこで確認できますか？

各サービスを起動した場合、以下ログファイルにサービスが起動した旨のログがそれぞれ出力されます。 ◆ログファイルのパス、ログの出力内容 ▼ GUARDIANWALL MailSuite Ver 2.4.00まで（クリックして展開） ADM / WGW メタサーバー / MGW メタサーバー / DFS... 詳細表示

各アカウントの管理対象グループとして設定できるグループの数に制限はありますか？

GUARDIANWALL MailSuite では、1 つのアカウントに設定できる対象グループは 2 種類（管理対象グループ、優先除外対象グループ）あり、それぞれ設定できるグループの数に上限値があります。 設定できるグループ数の上限値については、こちらを参照してください。 上限値を超える数のグループを... 詳細表示

通知メールのヘッダーに付与されている「Precedence: bulk」とは何ですか？

「Precedence: bulk」はメールの優先度を示すパラメータとして、RFC 2076 に定義されています。 GUARDIANWALL 製品では、各種通知メールに対して、送信先から自動返信メールなどが応答されることを防止するために「Precedence: bulk」ヘッダーを付与しています。 な... 詳細表示

【添付ファイルダウンロードリンク化オプション】ライセンス数（ユーザー数）はどのように計算されますか？

添付ファイルダウンロードリンク化オプションのライセンス数（ユーザー数）は、本オプションを利用してメールを送信する人数となります。 なお、メーリングリスト等を差出人としてメール送信する場合はメーリングリストに含まれる人数分のライセンスが必要です。 ただし、複数のアドレスを利用している場合でも重複... 詳細表示

管理対象グループ／優先除外対象グループはヘッダーアドレス／エンベロープアドレスのどちらを参照しますか？

管理対象グループ／優先除外対象グループでは「エンベロープアドレス」を参照して判定します。 メーリングリストを利用した送受信メールなどは、一般に以下の画像のように「エンベロープアドレス」と「ヘッダーアドレス（To/Cc）」が異なります。 そのため、「エンベロープアドレス」「ヘッダーアドレス」... 詳細表示

添付ファイルダウンロードサイトからワンタイムパスワードが届きません。どうすればよいですか？

以下の点をご確認いただけますようお願いいたします。 迷惑メールボックスに振り分けられていませんか？ ご利用のメールサービスやプロバイダによっては迷惑メールとして「迷惑メールボックス」に振り分けられている場合がありますので、ご確認ください。 迷惑メール設定の解除方法につきましては、ご利用の... 詳細表示

DFS クラスターのファイル複製数を変更する手順をおしえてください。

ここでは、DFS クラスターのファイル複製有無の変更方法についてご案内します。 GUARDIANWALL Mail ファミリー Ver 1.3.00 以降では「ファイル複製数：無効」と「ファイル複製数：1 ～ 3」を切り替えるにあたり、テナントの削除が不要なように機能改善が行われました。 以下... 詳細表示

グループの設定における「上位グループ」、「下位グループ」とはなんですか？

各グループの設定にて、自身のグループが所属する上位のグループを設定できます。 その際、上位グループとして設定されたグループと、設定を行ったグループの間に「上位グループ」「下位グループ」の関係が作成されます。 「上位グループ」「下位グループ」の関係を利用し、複数のグループを1つのグループとして管理できます。... 詳細表示

暗号化された ZIP ファイルを解凍した時、文字化けしていることがあるのは何故ですか？

GUARDIANWALL MailSuite では、ZIP 暗号化されたファイルのファイル名の文字コードを「UTF-8」または「Shift-JIS」に変換します。 そのため、「UTF-8」または「Shift-JIS」に対応していない解凍ソフトで解凍した場合、ファイル名が文字化けします。 ZIP 暗号化され... 詳細表示