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GUARDIANWALLシリーズ
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サポート情報(GUARDIANWALLシリーズ)
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『 GUARDIANWALL Mailセキュリティ 』 内のFAQ

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  • 一つのメールに指定可能な宛先アドレスは何件ですか?

    一つのメールに指定可能な宛先アドレスの件数に制限はありません。 ただし、宛先アドレスが 1000 件以上の場合は、 1000 件ごとに宛先アドレスを分割し、それぞれ別のメールとしてフィルタリングされます。 注意事項 以下、2 点の注意事項があります。 1000 件ごとに宛先アドレスを分割する動... 詳細表示

    • No:555
    • 公開日時:2019/10/29 14:01
    • 更新日時:2026/05/25 09:23
  • 遅延メールの送出処理を行う時に「宛先」や「添付ファイル」を強制的にチェックさせることはできますか?

    テナント管理画面より「宛先チェック機能」および「添付ファイルチェック機能」を有効にすることで、 遅延メール送出処理時に、ユーザーが「宛先を確認する」「添付ファイルをダウンロードする」まで[送出]ボタンを非表示にできます。 以下手順を確認してください。 ◆操作手順 テナント管理画面にログイン テナント... 詳細表示

    • No:1212
    • 公開日時:2021/09/14 17:46
    • 更新日時:2026/08/21 18:09
  • ダウンロードデータ管理のデータサイズの上限を変更できますか?

    GUARDIANWALL MailSuite のダウンロードデータ管理では、各ユーザーで作成したデータサイズの合計値がデータサイズの上限を超えた場合、それ以上ダウンロードデータの作成ができません。 ダウンロードデータ管理で作成できるデータサイズの上限を変更する場合は、以下の設定手順をご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:1503
    • 公開日時:2022/03/25 17:58
  • 滞留したキューの操作方法について教えてください。

    滞留したキューは MGW ワーカーのコマンドラインから再送・削除できます。 キューを再送・削除するのためのコマンドは以下のとおりです。 〇再送  【指定キューのみ再送】   # /usr/guardian/mgw/postfix/sbin/postqueue -c /usr/guard... 詳細表示

    • No:1743
    • 公開日時:2022/11/08 19:26
  • 保留メールを定期的に削除できますか?

    「保留メール自動削除」を設定することで、保留後に一定期間処理が行われなかった保留メールを自動削除できます。 ◆操作手順 テナント管理画面(WGW)にログイン 「システム設定」の更新権限が付与されているアカウントにて、テナント管理画面(WGW)にログインしてください。 保留メール自動削除の設定 テ... 詳細表示

    • No:821
    • 公開日時:2020/05/19 09:16
    • 更新日時:2026/07/22 17:17
  • 製品サポートのお問い合わせ窓口

    製品に関するお問い合わせ窓口は以下のとおりです。 ※製品のご購入前・ご購入後で窓口が異なりますので、ご契約状況に応じた窓口へお問い合わせください。 ご購入前のお問い合わせ 製品に関する一般的なご質問、ライセンス更新・お見積りのご依頼、資料請求、評価版のお問い合わせ GUARDIANWALL 製品共通 ... 詳細表示

    • No:31
    • 公開日時:2020/03/24 10:10
    • 更新日時:2026/04/15 15:22
  • GUARDIANWALL MailSuite サービスの停止、起動方法を教えてください。

    GUARDIANWALL MailSuite サービスの停止、起動はコマンドでの実施となります。 各サーバーに SSH または Telnet でログインし、root 権限を持つユーザーアカウントで以下のコマンドを実行してください。 なお、GUARDIANWALL MailSuite サービスの停止... 詳細表示

    • No:1763
    • 公開日時:2022/11/01 14:11
  • フィルタリングルールで「削除」動作となる場合でも遅延配送ルールは適用されてしまいますか?

    GUARDIANWALL MailSuite では、フィルタリングルールで「削除」の動作にマッチした場合、遅延配送ルールは適用されません。 そのため、遅延されることなく即時に削除されます。 詳細表示

    • No:690
    • 公開日時:2020/02/28 16:32
    • 更新日時:2026/07/22 19:16
  • 特定のキーワードが含まれるメールを削除するルール例

    ここでは、GUARDIANWALL で特定のキーワードが含まれるメールを削除するルール例をご案内しています。 メールを検査する KEYWORD 関数を利用することで実現できます。 ◆「社外秘」を含むメールを削除するルール例 ○GUARDIANWALL MailSuite の場合 ... 詳細表示

    • No:185
    • 公開日時:2018/07/17 11:03
    • 更新日時:2023/02/28 13:15
  • メール分析レポートはいつ生成されますか?

    メール分析レポートは、毎月 2 日の 22 時 05 分にて、前月分のデータを元に生成処理を行います。 なお、実行日時は変更できません。 以下の赤枠の設定が「有効」となっていることを確認してください。 ※「無効」の場合、その他の項目の設定状況に関わらず、メール分析レポートは生成されません。 設定項目 ... 詳細表示

    • No:1346
    • 公開日時:2022/04/22 18:25
    • 更新日時:2026/08/26 03:11

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