ワイルドカードを含んだメールアドレスをグループのアドレスに登録することはできますか。

グループのアドレスリストでは、「*（アスタリスク）」をワイルドカードとしてメールアドレスを登録できます。 ただし、グループの設定内容により、ワイルドカードを指定できるパターンが異なります。 設定毎の差異については以下のとおりです。 ◆設定項目 ◆設定別パターン 設定内容 説明 使... 詳細表示

遅延メールのキーワード検査で検知したキーワードを表示させることはできますか？

遅延配送ルールの数値条件で設定されたキーワードを検知した場合、管理画面の遅延メール本文閲覧からキーワード検査で検知したキーワードを表示させることができます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 管理画面へログインしてください。 遅延メールの「検知キーワード表示」の設定 以下の設定を行い「... 詳細表示

「アカウント管理」の権限を誤って「無し」にした場合、権限を取り戻すことはできますか？

該当アカウントの権限がないため、同アカウントで振りなおすことはできません。 そのため、「アカウント管理」の権限を持つ別のアカウントでログインし、対象アカウントの権限を再度付与してください。 設定手順は以下のとおりです。 ◆設定手順 管理画面にログイン 「アカウント管理」の権限に「更新」が付与され... 詳細表示

保留されたメールの「問合せコード」と「MAILID」は再発行できますか？

保留されたメールの「問合せコード」と「MAILID」は再発行できません。 メールが保留された時に送信された「保留通知」メールをご確認ください。 注意事項 ※「保留通知」メール、及び保留されたメールの「問合せコード」「MAILID」を紛失した場合、［保留メール個別処理］画面から、当該メ... 詳細表示

登録済みのグループに「アップロード」機能を使用してメールアドレスを追加・削除することはできますか？

以下の手順にて、設定変更が可能です。 ◆設定手順 管理画面へのログイン 管理画面へアクセスし、「ルール編集」の「更新」権限を持ったアカウントでログインしてください。 グループ情報ファイルのダウンロード 管理画面より、既に設定されているグループの設定ファイルをダウンロードしてください。 ・設定項... 詳細表示

ルールの宛先条件にて BCC に含まれるアドレスを検知することはできますか。

ルールの宛先条件にて BCC に含まれるアドレスを検知することができます。 一般的に、BCC アドレスはヘッダー TO, CC に記載がなく、エンベロープ TO でのみ指定されているアドレスです。 そのため、エンベロープ TO を判定対象とする ERCPT を宛先条件として使用することで BCC アドレスを含... 詳細表示

自分自身のアカウントに付与されている権限を編集することはできますか？

「アカウント管理」の「更新」権限があるアカウントであれば、自分自身のアカウントに付与された権限を変更することが可能です。 注意事項 　以下、1 点の注意事項があります。 「アカウント管理」の「更新」権限を「無し」にすると、自アカウントの権限を設定変更（振り直しなど）ができなくなります。 詳細表示

保留ルールが適用された場合、ルール内容や検査結果を表示させることはできますか？

フィルタリングルールで保留の動作が適用された場合に、管理画面の保留メール本文閲覧にルール内容や検査結果を表示するよう設定できます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 管理画面へログインしてください。 保留メールの「保留理由のコメント表示」の設定 以下の設定を行い「保留理由のコメント表示... 詳細表示

保留されたメールの「問合せコード」と「MAILID」を紛失した場合はどうしたらいいですか？

「問合せコード」と「MAILID」を紛失した場合、［保留メール個別処理］画面から保留されたメールを操作することはできません。 当該メールを操作したい場合、操作するアカウントの権限を変更し、保留メールの表示形式を「個別処理」から「一覧処理」に変更する必要があります。 ◆設定手順 管理画... 詳細表示

グループ情報の CSV ファイルをアップロードする場合、グループ名やアドレス数に制限はありますか？

［ルール編集］→［グループ］画面からアップロードする場合、グループ名やアドレス数には以下の制限があります。 　　 項目 制限内容 グループ名 64 文字以内（半角英数字および "_" のみ使用可能） メールアドレス数 1 グループにつき 8,000 件 一度にアップロード可能なア... 詳細表示