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『 MailFilter on Cloud プレミアム 』 内のFAQ

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  • 通知メールの差出人メールアドレスを変更することはできますか?

    本サービスから送信される各種通知メールの差出人メールアドレスは以下の設定より変更できます。 設定項目  管理画面[設定]→[システム設定]→[基本設定]→[管理者メール通知]→[差出人メールアドレス] ただし、暗号化パスワード通知メール(受信者向け)については上記の設定に加え、以下の設定... 詳細表示

    • No:903
    • 公開日時:2021/09/14 17:48
  • メールの宛先に外部ドメインアドレスを一定数以上含む場合に上長承認をさせることはできますか?

    グループと ADDRESS 関数を利用し、外部ドメインアドレス数を検知することで上長承認をさせることができます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 「ルール編集」の更新権限が付与されているアカウントにて、管理画面にログインしてください。 各種ルール等の設定 管理画面より以下の設定を変更して... 詳細表示

    • No:828
    • 公開日時:2020/07/22 11:07
    • 更新日時:2021/06/24 17:11
  • アカウントを一時的に無効にしたい場合、どうすればよいですか?

    「アカウント管理」画面より、アカウントロックを実施することで管理画面へのログインを制限することができます。 以下の手順でアカウントロックを実施してください。 ◆手順 管理画面にログイン 「アカウント管理」権限を持ったアカウントにて、管理画面にログインしてください。 アカウントロッ... 詳細表示

    • No:1864
    • 公開日時:2023/02/20 14:59
  • メールに適用されたルールを確認することはできますか?

    メールログ閲覧の検索結果画面にて、処理されたメールに適用されたルールの ID 、適用動作を確認できます。 以下手順にてご確認ください。 ◆確認手順 管理画面にログイン 管理画面にログインしてください。 メールログ閲覧画面へ移動 管理画面[状況]→[メールログ閲覧]へ移動... 詳細表示

    • No:1017
    • 公開日時:2021/05/25 19:44
    • 更新日時:2021/09/01 17:06
  • 管理画面の言語を「英語」にすることはできますか?

    管理画面の言語は英語へ変更可能です。 管理画面の言語はブラウザの言語設定によって自動的に切り替わります。 管理画面の言語を「英語」にしたい場合は、ブラウザの言語設定を日本語以外にしてください。 注意事項 ※ 管理画面上から言語設定の切り替えはできません。 詳細表示

    • No:1007
    • 公開日時:2021/06/24 16:38
    • 更新日時:2021/06/24 17:35
  • 管理画面の表示項目に閲覧制限をかけることはできますか?

    当サービスではアカウントの権限を設定することで、アカウントごとに管理画面の表示項目を制限できます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 「アカウント管理」の更新権限が付与されているアカウントにて、管理画面にログインしてください。 アカウントの権限設定 管理画面よりアカウントで表示する項目を設... 詳細表示

    • No:983
    • 公開日時:2020/05/28 11:53
    • 更新日時:2021/06/25 18:09
  • 通知メールのヘッダーに付与されている「Precedence: bulk」とは?

    ここでは、当サービスの通知メールヘッダーに付与されている「Precedence: bulk」についてご案内しています。 「Precedence: bulk」ヘッダーはメールの優先度を示すパラメータで RFC 2076 にて定義されています。 当サービスから送信する通知メ... 詳細表示

    • No:881
    • 公開日時:2021/06/30 11:48
  • 保留メールの保存期間を変更できますか?

    「保留メール自動削除」を設定することで保留後、保留メールが自動削除されるまでの期間を変更できます。 管理画面から以下の手順で変更してください。 ◆設定手順 管理画面にログイン 「システム設定」の更新権限が付与されているアカウントにて、管理画面にログインしてください。 保留メール自動削... 詳細表示

    • No:820
    • 公開日時:2020/05/19 09:02
    • 更新日時:2022/01/31 13:17
  • 実在しないメールアドレスのパスワードリセットをしてしまいました。どうすればよいですか?

    「アカウント管理」権限を持った別のアカウントが存在する場合は、以下の手順で「実在しないメールアドレス」のアカウントを再作成してください。 なお、アカウントを 1 つしか作成していない状態でパスワードリセットを実施した場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。 ◆確認手順 管理画面... 詳細表示

    • No:790
    • 公開日時:2020/06/23 14:36
    • 更新日時:2021/06/24 17:26
  • 遅延配送ルールが適用された場合、ルール内容や検査結果を表示させることはできますか?

    遅延配送ルールで遅延送出、遅延削除の各種動作が適用された場合に、管理画面の遅延メール本文閲覧にルール内容や検査結果を表示するよう設定できます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 管理画面へログインしてください。 遅延メールの「遅延理由のコメント表示」の設定 以下の設定を行い「遅延理由の... 詳細表示

    • No:2154
    • 公開日時:2023/07/28 17:26
    • 更新日時:2023/08/29 17:21

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