キヤノンマーケティングジャパン株式会社
GUARDIANWALLシリーズ
サポート情報（GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウド）
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お問い合わせ

◆GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウド 契約前のお問い合せ

サービスに関する一般的なご質問、契約更新・お見積もりのご依頼、資料請求のお問い合せ

◆GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウド 契約後のお問い合せ

サービスのご利用に関するお問い合せ

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

MailFilter on Cloud プレミアム

『 MailFilter on Cloud プレミアム 』 内のFAQ

125件中 71 - 80 件を表示

≪ 8 / 13ページ ≫

  • 管理画面にて取得できる設定ファイルはありますか？

    管理画面の以下設定項目より、各種設定ファイルをダウンロードできます。 ◆設定項目 遅延配送ルール 管理画面［ルール編集］→［遅延配送ルール］→［↓全件ダウンロード］ボタン ※1 フィルタリングルール 管理画面［ルール編集］→［フィルタリングルール］→［↓全件ダウンロー... 詳細表示

    • No：987
    • 公開日時：2021/03/15 14:13
    • 更新日時：2021/06/25 18:14

  • 管理画面ログインアカウントのパスワード有効期限はいつからの起算ですか？

    管理画面ログインアカウントのパスワード有効期限は、パスワードを設定した直後から起算されます。 例としてパスワード有効期限が90日の場合、パスワード設定直後から90日が起算されます。 詳細表示

    • No：1953
    • 公開日時：2023/03/23 13:46
    • 更新日時：2023/04/25 14:12

  • 各種ポリシールールはどのような順番で適用されますか？

    遅延配送ルール、フィルタリングルール（※1)、メール変換ルール（※2）の順番に適用されます。 当サービスにてメールを受信した場合、まず上述した各種ポリシールールで、それぞれどのルールが適用されるかを判定します。 どのルールが適用されるかが決まり次第、遅延配送ルール、フィルタリングルール、メール変換ルールの... 詳細表示

    • No：770
    • 公開日時：2021/04/30 10:59
    • 更新日時：2024/10/04 15:45

  • アカウントのパスワードポリシー（有効期間、使用可能文字、文字数制限）を変更することはできますか？

    本サービスでは管理画面よりお客様任意のパスワードポリシーを設定することができます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 「アカウント管理」の更新権限が付与されているアカウントにて、管理画面にログインしてください。 パスワードポリシーの設定 管理画面よりアカウントで利用するパスワードのパスワー... 詳細表示

    • No：814
    • 公開日時：2020/05/28 11:53
    • 更新日時：2021/06/24 16:59

  • 「リッチテキスト形式メールのテキスト変換機能」の対象となる条件は何ですか？

    Microsoft Outlook や Office 365 で作成されたリッチテキスト形式メールが変換対象となります。 ただし、以下の場合は変換の対象外となりますのでご注意ください。 リッチテキスト形式メールを添付ファイルとしてメールに添付した場合 他のリッチテキスト形式メールから抽出... 詳細表示

    • No：768
    • 公開日時：2020/03/31 15:06
    • 更新日時：2021/06/24 17:22

  • 自分自身のアカウントに付与されている権限を編集することはできますか？

    「アカウント管理」の「更新」権限があるアカウントであれば、自分自身のアカウントに付与された権限を変更することが可能です。 注意事項 　以下、1 点の注意事項があります。 「アカウント管理」の「更新」権限を「無し」にすると、自アカウントの権限を設定変更（振り直しなど）ができなくなります。 詳細表示

    • No：2840
    • 公開日時：2024/11/29 18:10

  • 通知メールのヘッダーに付与されている「Precedence: bulk」とは？

    ここでは、当サービスの通知メールヘッダーに付与されている「Precedence: bulk」についてご案内しています。 「Precedence: bulk」ヘッダーはメールの優先度を示すパラメータで RFC 2076 にて定義されています。 当サービスから送信する通知メ... 詳細表示

    • No：881
    • 公開日時：2021/06/30 11:48

  • 1つのグループを優先除外対象グループとして設定できるアカウント数に上限はありますか？

    1つのグループを優先除外対象グループとして設定できるアカウント数に上限はありません。 そのため、いくつのアカウントでも、同じグループを優先除外対象グループに設定できます。 以下に設定例を用いてご説明します。 ◆設定例 アカウント 1 優先除外対象グループ：グループ 1... 詳細表示

    • No：2014
    • 公開日時：2023/05/19 18:59

  • グループ内に登録されたメールアドレスの大文字・小文字を同一視しますか？

    グループ内に登録されたメールアドレスの大文字・小文字を同一視します。 例として、「test@example.com」というメールアドレスをグループに登録し、そのグループを管理対象グループにした場合は、 「test@example.com」や「TEST@example.com」などのアドレスに関するメールが管理... 詳細表示

    • No：2809
    • 公開日時：2024/10/28 12:08

  • 内部ドメインとは何ですか？

    内部ドメインとは、お客様が Mail セキュリティ・クラウド（MSC）でメールの送受信を行いたいドメインのことを指します。 この内部ドメインは、サービス申込時に申請書へご記入いただく必要があります。 /* GUARDIANWALL FAQ独自利用部分 */ /* テーブル系 */ /* レ... 詳細表示

    • No：3047
    • 公開日時：2025/05/21 14:46

125件中 71 - 80 件を表示

TOPへ