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GUARDIANWALLシリーズ
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サポート情報(GUARDIANWALLシリーズ)
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『 GUARDIANWALL(旧製品) 』 内のFAQ

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  • 添付ファイル「NONAME」とは?

    ここでは、添付ファイル「NONAME」についてご案内しています。 添付ファイル「NONAME」とは、GUARDIANWALL で受信したメールの「filename / name パラメータ」が存在しない添付ファイルに対して、 便宜的に GUARDIANWALL が付与する名称です。 「NONAM... 詳細表示

    • No:105
    • 公開日時:2018/02/23 10:37
  • GUARDIANWALL / WEBGUARDIAN のサポートポリシー

    ここでは GUARDIANWALL / WEBGUARDIAN のサポートポリシーについてご案内しています。 お問い合わせ対応、バージョンアッププログラム(メジャーバージョンアップを含む)の提供 該当バージョン(メジャー、もしくはマイナー)の販売終了 5 年後の月末日まで 不具合修正パッチの新規... 詳細表示

    • No:1
    • 公開日時:2021/01/01 00:00
    • 更新日時:2023/02/28 13:47
  • グループの登録可能上限数はいくつですか?

    ここでは、グループに登録可能な上限数についてご案内しています。 ご利用の製品、バージョンを選択してご確認ください。 ▼ GUARDIANWALL MailSuite Ver.1.2.01 以降(クリックして展開) GUARDIANWALL MailSuite Ver.1.2.01... 詳細表示

    • No:193
    • 公開日時:2018/06/19 10:22
    • 更新日時:2023/02/28 13:20
  • エンベロープ FROM が空(MAIL FROM:<>)のメールをフィルタリングする方法

    ここでは、エンベロープ FROM が空(MAIL FROM:<>)のメールをフィルタリング対象とする方法についてご案内しています。 ※エンベロープ FROM が空(MAIL FROM:<>)のメールは OS のエラー通知など重要なメールが多く含まれます。 フィルタリング対象... 詳細表示

    • No:24
    • 公開日時:2017/12/19 14:04
    • 更新日時:2017/12/26 08:42
  • GUARDIANWALL(旧製品)からGUARDIANWALL Mailセキュリティへライセンス移行を行う場合のお手続きについて

    ここでは、GUARDIANWALL (旧製品)から GUARDIANWALL Mailセキュリティへライセンス移行を行う場合のお手続きについてご案内しています。 2017年 3月 27日より、メールフィルタリングソフト「GUARDIANWALL」の後継製品として、「GUARDIANWALL Mailファミリ... 詳細表示

    • No:221
    • 公開日時:2020/03/24 10:10
    • 更新日時:2023/03/13 16:43

  • SMTP-AUTH(SMTP 認証) を利用することはできますか?

    GUARDIANWALL MailSuite/GUARDIANWALL では SMTP-AUTH(SMTP 認証) を利用することはできません。 SMTP-AUTH(SMTP 認証)を利用する場合は GUARDIANWALL MailSuite/GUARDIANWALL の前段にメールサーバーを設置してメー... 詳細表示

    • No:302
    • 公開日時:2019/02/27 15:07
    • 更新日時:2023/02/28 13:21
  • 検査・配送ルールで利用できる文字について

    ここでは、検査・配送ルールで利用できる文字についてご案内いたします。 ◆検査・配送ルールで利用可能な文字 差出人条件、宛先条件 半角の英数と記号[ _  .  -  *  @ ]が利用可能です。 グループ 半角の英数とスペース、記号[ _  .  -  *  @  "  \ ... 詳細表示

    • No:639
    • 公開日時:2019/12/24 14:34
    • 更新日時:2019/12/24 17:01
  • キーワード検査で半角、全角スペースを検査する方法

    キーワード検査にて使用するキーワードセットを作成する際、 キーワード式にスペースを含める方法をご案内します。 キーワード式に登録するスペースは、全角/半角で設定方法が異なります。 ◆全角スペースの場合 全角スペースは、そのままキーワード式に登録できます。 例)キーワード式「test(全角スペース)... 詳細表示

    • No:581
    • 公開日時:2019/12/10 18:02
  • 製品マニュアルの入手方法

    製品マニュアルにつきましては以下の 2 通りの方法にて提供しております。 ◆製品メディア 製品ごとにそれぞれ以下のディレクトリにマニュアルを同梱しております。 ◎GUARDIANWALL / WEBGUARDIAN / GUARDIANWALL WebFilter 保存ディレクトリ ... 詳細表示

    • No:39
    • 公開日時:2017/12/20 09:06
    • 更新日時:2023/02/28 13:50
  • GUARDIANWALL / WEBGUARDIAN におけるサポートレポートの取得方法

    GUARDIANWALL サポートに障害などの調査を依頼される際に、お客様環境の資料をいただく場合があります。 その際、GUARDIANWALL / WEBGUARDIAN では、サポートで調査に必要な資料の一部を「サポートレポート」として取得することが可能です。 ここでは、「サポート... 詳細表示

    • No:44
    • 公開日時:2017/12/22 14:53
    • 更新日時:2023/02/28 13:51

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