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GUARDIANWALLシリーズ
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サポート情報(GUARDIANWALLシリーズ)
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『 GUARDIANWALL(旧製品) 』 内のFAQ

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  • 管理画面へのログイン履歴を確認する方法

    ここでは、管理画面へのログイン履歴を確認する方法についてご案内しています。 管理画面へのログイン履歴は「操作ログ」として記録されています。 以下の手順にて操作ログの検索を行います。 ◆操作手順 1.操作記録画面へアクセス 管理画面[共通]→[運用監査]→[操作記録]へアクセスしてください... 詳細表示

    • No:178
    • 公開日時:2018/04/24 18:10
  • 添付ファイル ZIP 暗号化機能で暗号化した際にパスワードを指定することはできますか?

    添付ファイル ZIP 暗号化時に送信者にて暗号化パスワードを指定することはできません。 ただし、「固定パスワード機能」を利用することで事前に作成したルールにマッチした場合は特定のパスワードで暗号化させることが可能です。 詳細表示

    • No:305
    • 公開日時:2019/02/18 17:43
    • 更新日時:2023/02/28 13:23
  • 作成したグループを削除することはできますか?

    ここでは、作成したグループを削除する方法をご案内いたします。 以下手順にて削除を実施してください。 ◆削除手順 管理画面へログイン 情報管理者アカウントにて管理画面にログインしてください。 グループの編集画面に移行 情報管理者メニュー[メール]→[◆ポリシー設定]→[グ... 詳細表示

    • No:419
    • 公開日時:2019/11/11 14:40
  • タイムスタンプのライセンス期限が終了した場合、動作に影響はありますか?

    ライセンス期限が終了したタイムスタンプを適用し続けている場合でも、その他の GUARDIANWALL の機能には特に影響はございません。 ただし、ライセンスが適用されている状態、かつ設定値をオンにしている場合は、 タイムスタンプを取得しようとするため不要な通信が発生いたします。 そのため、タイムスタンプの... 詳細表示

    • No:459
    • 公開日時:2019/08/23 10:46
  • 「archived messages maxed out at 2500」のようなログが出力されました。どのようなログですか?

    ここでは検査サーバーシステムログに以下のログが出力された場合の対応方法についてご案内しています。 管理画面  管理画面[共通]→[検査サーバー管理]→[状況確認]→[詳細]→[システムログ]タブ ログファイル名  /opt/Guardian/WALL/logs/log.YYYYMMDD... 詳細表示

    • No:558
    • 公開日時:2019/10/08 16:00
  • メールが検査・配送ルールで処理された際に、通知メールを複数人に出すことはできますか?

    検査・配送ルールにて、保留や削除時の通知メールを送付する宛先を「代替管理者」として指定することで任意の宛先に送信できます。 また、複数のアドレスを指定することやグループを指定することで複数人に送信することができます。 ●記載例 メールアドレスを複数する場合 代替管理者: t... 詳細表示

    • No:662
    • 公開日時:2019/12/26 17:25
    • 更新日時:2019/12/27 09:40
  • 登録したグループに含まれるメールアドレスを一覧で出力する方法はありますか?

    管理画面より、グループの設定ファイルをダウンロードすることで可能となります。 以下にダウンロードの手順を記載します。 ◆手順 管理画面にログイン 情報管理者アカウントにて管理画面にログインしてください。 設定ファイルのダウンロード 以下管理画面より、設定ファイルのダ... 詳細表示

    • No:667
    • 公開日時:2019/12/27 10:57
  • GUARDIANWALL インストール時に「invalid value」と表示されインストールが完了しない

    「invalid value」は、OS に導入必須なパッケージが不足している場合に発生します。 マニュアル「管理サーバー導入の手引き」「検査サーバー導入の手引き」より必要パッケージを確認のうえ、不足しているパッケージをインストールしてください。なお、32 bit パッケージが指定されているも... 詳細表示

    • No:1001
    • 公開日時:2022/10/25 14:19
  • 管理サーバー、検査サーバーのバージョン確認方法

    ここでは、GUARDIANWALL / WEBGUARDIAN のバージョン確認方法をご案内しています。 ◆確認項目 管理画面より、以下の項目にアクセスしてバージョンを確認してください。 管理サーバー(GUARDIANWALL / WEBGUARDIAN 共通) 管理画面[共通]→... 詳細表示

    • No:4
    • 公開日時:2017/10/17 16:50
    • 更新日時:2023/02/28 13:57
  • 一般ユーザーアカウントに設定可能な有効期限を教えてください

    ここでは、一般ユーザーアカウントに設定可能な有効期限についてご案内いたします。 一般ユーザーアカウントに設定が可能な有効期限は 1 日~ 99 日となります。 以下手順にて設定の変更を行って下さい。 ◆操作手順 1.管理画面へのログイン 利用者管理アカウントにて、管理画面にログインを行って下... 詳細表示

    • No:96
    • 公開日時:2019/08/23 12:49
    • 更新日時:2023/02/28 13:52

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