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サポート情報(GUARDIANWALLシリーズ)
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『 GUARDIANWALL(旧製品) 』 内のFAQ

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  • 検査・配送ルールの代替管理者に複数のメールアドレスを設定する方法

    ここでは、検査・配送ルールの代替管理者に複数のメールアドレスを設定する方法についてご案内しています。 GUARDIANWALL では以下の手順で代替管理者に複数のメールアドレスを設定することができます。 ◆設定手順 以下の手順を行ってください。 1.情報管理者でログインし、検査・配送ルール... 詳細表示

    • No:158
    • 公開日時:2018/04/24 18:11
  • 作成したグループを削除することはできますか?

    ここでは、作成したグループを削除する方法をご案内いたします。 以下手順にて削除を実施してください。 ◆削除手順 管理画面へログイン 情報管理者アカウントにて管理画面にログインしてください。 グループの編集画面に移行 情報管理者メニュー[メール]→[◆ポリシー設定]→[グ... 詳細表示

    • No:419
    • 公開日時:2019/11/11 14:40
  • タイムスタンプのライセンス期限が終了した場合、動作に影響はありますか?

    ライセンス期限が終了したタイムスタンプを適用し続けている場合でも、その他の GUARDIANWALL の機能には特に影響はございません。 ただし、ライセンスが適用されている状態、かつ設定値をオンにしている場合は、 タイムスタンプを取得しようとするため不要な通信が発生いたします。 そのため、タイムスタンプの... 詳細表示

    • No:459
    • 公開日時:2019/08/23 10:46
  • CYPHER 関数の中で PGP は具体的にどのような基準で判定するのでしょうか?

    検査・配送ルールで利用可能な CYPHER 関数では以下の基準にて PGP 暗号化を検知します。 《PGP 検出基準》  以下のいずれかの条件を満たす場合に PGP と検知します。 以下の 3 条件をすべて満たす場合 ・メールヘッダーが以下のいずれか   Content-... 詳細表示

    • No:425
    • 公開日時:2019/08/27 13:21
  • うるう年の影響はありますか?

    GUARDIANWALL では、OS の時刻をもとにログ出力などの処理を実施しています。 GUARDIANWALL を導入しているサーバーのOS 時刻に問題がなければ、GUARDIANWALL の動作に影響はありません。 詳細表示

    • No:714
    • 公開日時:2020/02/28 16:32
  • 「zipper_encmessage: discarding (usage error) pid=XXXXXX encrypt module in internal pro...

    ここでは検査サーバーシステムログに以下のログが出力された場合の対応方法についてご案内しています。 管理画面  管理画面[共通]→[検査サーバー管理]→[状況確認]→[詳細]→[システムログ]タブ ログファイル名  /opt/Guardian/WALL/logs/log.YYYYMM... 詳細表示

    • No:1357
    • 公開日時:2019/10/29 14:03
  • 検査サーバーのプロセス再起動における所要時間は?

    GUARDIANWALL 製品における検査サーバーのプロセス再起動の所要時間はおよそ数秒~数十秒程度です。 ※お客様ご利用のサーバースペックに依存します。 また、再起動が実施されている間は、検査サーバーのサービスが停止するため、メールの配送などが一時的に停止します。 そのためサーバープロセス... 詳細表示

    • No:311
    • 公開日時:2019/08/30 14:45
  • 検査・配送ルールの各種条件に文字数上限はありますか?

    ここでは、検査・配送ルールにおける条件を設定する際の最大文字数をご案内します。 検査・配送ル―ルを編集する際は、管理画面より編集する方法とコマンドラインより編集する方法で、最大文字数が異なります。 以下にそれぞれの最大文字数を記載します。 ◆管理画面から編集する際の最大文字数 ... 詳細表示

    • No:436
    • 公開日時:2019/12/03 19:06
    • 更新日時:2019/12/18 14:27
  • メールの受信ポートを変更することはできますか。

    GUARDIANWALL のメール受信ポートを変更する場合は、以下の設定を実施してください。 ◆設定手順 管理画面へのログイン GUARDIANWALL の管理画面へアクセスしてください。 ポート番号の変更 管理画面[メール]→[◆システム管理]→[基本設定]→[拡張]タブにて「SMTP... 詳細表示

    • No:1615
    • 公開日時:2022/06/15 10:15
  • GUARDIANWALL のアカウントアップロードで利用するアップロードファイルの仕様を教えてください

    GUARDIANWALL Ver 8.1 ではアップロードファイルを利用して「情報管理者」「部門情報管理者」「システム管理者」を同時に複数個作成することが可能です。 アップロードするファイルは以下の仕様にそって、「,(カンマ)」区切りで記載してください。 ●アップロードファイル例 【... 詳細表示

    • No:171
    • 公開日時:2018/04/13 11:42

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