キヤノンITソリューションズ株式会社
GUARDIANWALLシリーズ
GUARDIANWALL MailSuite GUARDIANWALL WebFilter
サポート情報(GUARDIANWALLシリーズ)
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『 GUARDIANWALL(旧製品) 』 内のFAQ

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  • MIME タイプとはなんですか?

    MIME タイプは、メールのやり取りの際に転送するドキュメントの種類を伝える情報形式です。 受信したメーラーにて適切な方法でファイルを取り扱えるよう、 ファイルに付随して送られます。 ---------- 例)テキスト形式ファイル   拡張子   : .txt   MIMEタイプ: text/... 詳細表示

    • No:887
    • 公開日時:2021/07/01 09:56
  • 管理サーバー、検査サーバーのバージョン確認方法

    ここでは、GUARDIANWALL / WEBGUARDIAN のバージョン確認方法をご案内しています。 ◆確認項目 管理画面より、以下の項目にアクセスしてバージョンを確認してください。 管理サーバー(GUARDIANWALL / WEBGUARDIAN 共通) 管理画面[共通]→[管理サ... 詳細表示

    • No:4
    • 公開日時:2017/10/17 16:50
    • 更新日時:2018/01/15 14:27
  • マニュアルやパッチを入手するにはどうすればいいですか?

    マニュアルやパッチについてはこちらよりダウンロードできます。 ※ログインには ID とパスワードが必要です。 ※ID とパスワードはご契約時にご連絡いただいている「サポート情報案内先」宛てにご案内しています。 詳細表示

    • No:229
    • 公開日時:2018/11/09 13:11
  • 特定のキーワードが含まれるメールを削除するルール例

    ここでは、GUARDIANWALL で特定のキーワードが含まれるメールを削除するルール例をご案内しています。 メールを検査する KEYWORD 関数を利用することで実現できます。 ◆「社外秘」を含むメールを削除するルール例 ○GUARDIANWALL MailSuite の場合 ... 詳細表示

    • No:185
    • 公開日時:2018/07/17 11:03
    • 更新日時:2020/03/24 08:55
  • 「保存メール閲覧ログ」のログファイル仕様を教えてください

    GUARDIANWALL の保存メール閲覧ログは以下の仕様に沿って作成されます。 なお、本仕様は GUARDIANWALL Ver 8.1.00 をもとに記載しています。 ファイルパス(管理サーバー) <メールログ保存ディレクトリ>/viewer/YYYY/MM/DD ※メール... 詳細表示

    • No:654
    • 公開日時:2019/12/24 16:59
  • GUARDIANWALL のアカウントアップロードで利用するアップロードファイルの仕様を教えてください

    GUARDIANWALL Ver 8.1 ではアップロードファイルを利用して「情報管理者」「部門情報管理者」「システム管理者」を同時に複数個作成することが可能です。 アップロードするファイルは以下の仕様にそって、「,(カンマ)」区切りで記載してください。 ●アップロードファイル例 【... 詳細表示

    • No:171
    • 公開日時:2018/04/13 11:42
  • キーワード検査で半角、全角スペースを検査する方法

    キーワード検査にて使用するキーワードセットを作成する際、 キーワード式にスペースを含める方法をご案内します。 キーワード式に登録するスペースは、全角/半角で設定方法が異なります。 ◆全角スペースの場合 全角スペースは、そのままキーワード式に登録できます。 例)キーワード式「test(全角スペース)... 詳細表示

    • No:581
    • 公開日時:2019/12/10 18:02
  • コマンドラインよりメール一括ダウンロードする方法

    ここでは、コマンドラインよりメール一括ダウンロードをする方法についてご案内しています。 GUARDIANWALL にはコマンドライン上よりメール一括ダウンロードをする機能はありませんが、 CSV ダウンロード結果とサポートツール「getmail.pl」を利用することで特定のメールをダウンロードすることが可... 詳細表示

    • No:13
    • 公開日時:2018/02/06 11:37
  • ATTACHMENT 関数で all オプションを使用した場合の添付ファイル数のカウント方法について教えてください。

    ATTACHMENT 関数には圧縮ファイルを展開して検査を行う all オプションがありますが、このオプションを使用して添付ファイルを展開、検査した場合の添付ファイル数は「圧縮ファイル+展開後のファイル数の合計値」となります。 展開後のファイルだけではなく、圧縮ファイルも数として含まれますのでルール設定の際... 詳細表示

    • No:1742
    • 公開日時:2022/10/24 12:01
  • 暗号化された ZIP ファイルを解凍した時、文字化けしていることがあるのは何故ですか?

    GUARDIANWALL にて ZIP 暗号化されたファイルは、ファイル名の文字コードを「Shift-JIS」に変換します。 そのため、「Shift-JIS」に対応していない解凍ソフトで解凍した場合、ファイル名が文字化けします。 ZIP 暗号化されたファイルを解凍する場合は、「Shif... 詳細表示

    • No:661
    • 公開日時:2021/06/30 13:13

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