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サポート情報（GUARDIANWALLシリーズ）
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GUARDIANWALL（旧製品）

『 GUARDIANWALL（旧製品） 』 内のFAQ

93件中 11 - 20 件を表示

≪ 2 / 10ページ ≫

  • 添付ファイル ZIP 暗号化機能で暗号化した際にパスワード通知メールはどこに送信されますか？

    添付ファイル ZIP 暗号化時のパスワード通知メール宛先は、以下のいずれかから選択できます。 暗号化対象メールのヘッダーFROM アドレスに指定された送信者 暗号化対象メールのエンベロープ TO アドレスに指定された受信者 上記の両方 ■設定箇所 設定項目 テナント管理画面［設定］→［ルール編集］... 詳細表示

    • No：304
    • 公開日時：2019/11/21 09:30
    • 更新日時：2026/07/22 17:46

  • GUARDIANWALL の動作環境

    GUARDIANWALL の動作環境は以下のとおりです。 ◆動作環境 ▼GUARDIANWALL Ver 8.1.00 【Linux 版】 マシンスペック CPU インテル 32 bit・マイクロプロセッサー(Pentium 以上) / インテル 64 bit・マイクロプロセッサー (Itani... 詳細表示

    • No：93
    • 公開日時：2021/07/21 10:00
    • 更新日時：2026/04/28 19:01

  • 製品サポートのお問い合わせ窓口

    製品に関するお問い合わせ窓口は以下のとおりです。 ※製品のご購入前・ご購入後で窓口が異なりますので、ご契約状況に応じた窓口へお問い合わせください。 ご購入前のお問い合わせ 製品に関する一般的なご質問、ライセンス更新・お見積りのご依頼、資料請求、評価版のお問い合わせ GUARDIANWALL 製品共通 ... 詳細表示

    • No：31
    • 公開日時：2020/03/24 10:10
    • 更新日時：2026/04/15 15:22

  • 特定のキーワードが含まれるメールを削除するルール例

    ここでは、GUARDIANWALL で特定のキーワードが含まれるメールを削除するルール例をご案内しています。 メールを検査する KEYWORD 関数を利用することで実現できます。 ◆「社外秘」を含むメールを削除するルール例 ○GUARDIANWALL MailSuite の場合 ... 詳細表示

    • No：185
    • 公開日時：2018/07/17 11:03
    • 更新日時：2023/02/28 13:15

  • ライセンスのカウント方法

    ライセンスのカウント方法は以下のとおりです。 各製品ごとに以下ユーザー数分のライセンスを契約してください。 ◆GUARDIANWALL MailSuite / GUARDIANWALL 製品を導入したサーバーを経由して、メールを送信もしくは受信される人数が対象です。 ※連結対象の関連会社様まで同一ライ... 詳細表示

    • No：64
    • 公開日時：2017/12/25 14:40
    • 更新日時：2026/04/20 15:20

  • 「配送ログ」のログファイル仕様を教えてください

    GUARDIANWALL の配送ログは以下の仕様に沿って作成されます。 なお、本仕様は GUARDIANWALL Ver 8.1.00 をもとに記載しています。 ご利用のバージョンによってはカラム数が前後する場合がございますのでご了承ください。 ファイルパス（管理サーバー） <... 詳細表示

    • No：645
    • 公開日時：2019/06/26 15:05

  • ルールの宛先条件にて BCC に含まれるアドレスを検知することはできますか。

    ルールの宛先条件にて BCC に含まれるアドレスを検知することができます。 一般的に、BCC アドレスはヘッダー TO, CC に記載がなく、エンベロープ TO でのみ指定されているアドレスです。 そのため、エンベロープ TO を判定対象とする ERCPT を宛先条件として使用することで BCC アドレスを含... 詳細表示

    • No：2839
    • 公開日時：2025/10/01 11:16

  • アーカイブしたメールデータはどの形式でエクスポートすることができますか？

    GUARDIANWALL MailSuite／GUARDIANWALL でアーカイブしたメールデータは「一括ダウンロード機能」により、以下のいずれかの形式にて出力することができます。 mbox 形式 eml 形式 また、全文検索機能を併用することで、特定の条件を満たすメールのみを抽出することも可... 詳細表示

    • No：300
    • 公開日時：2019/02/27 15:08
    • 更新日時：2026/06/17 13:59

  • GUARDIANWALL 導入サーバーにアンチウイルス製品を導入する時の注意点はなんですか？

    GUARDIANWALL が使用する領域に対してウイルススキャンを実施した場合、データの不整合が発生し、正常に動作しなくなる可能性があります。 アンチウイルス製品をご利用の際は、除外設定にて GUARDIANWALL の使用領域を必ず除外してください。 使用領域は以下のとおりです。 ◆検査サーバー 項目 ... 詳細表示

    • No：294
    • 公開日時：2019/08/30 13:58
    • 更新日時：2026/05/27 11:21

  • GUARDIANWALL / WEBGUARDIAN におけるサポートレポートの取得方法

    GUARDIANWALL サポートに障害などの調査を依頼される際に、お客様環境の資料をいただく場合があります。 その際、GUARDIANWALL / WEBGUARDIAN では、サポートで調査に必要な資料の一部を「サポートレポート」として取得することが可能です。 ここでは、「サポート... 詳細表示

    • No：44
    • 公開日時：2017/12/22 14:53
    • 更新日時：2023/02/28 13:51

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