キヤノンマーケティングジャパン株式会社
GUARDIANWALLシリーズ
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サポート情報(GUARDIANWALLシリーズ)
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『 GUARDIANWALL(旧製品) 』 内のFAQ

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  • 「配送ログ」のログファイル仕様を教えてください

    GUARDIANWALL の配送ログは以下の仕様に沿って作成されます。 なお、本仕様は GUARDIANWALL Ver 8.1.00 をもとに記載しています。 ご利用のバージョンによってはカラム数が前後する場合がございますのでご了承ください。 ファイルパス(管理サーバー) <... 詳細表示

    • No:645
    • 公開日時:2019/06/26 15:05
  • マニュアルやパッチを入手するにはどうすればいいですか?

    マニュアルやパッチについてはこちらよりダウンロードできます。 ※ログインには ID とパスワードが必要です。 ※ID とパスワードはご契約時にご連絡いただいている「サポート情報案内先」宛てにご案内しています。 詳細表示

    • No:229
    • 公開日時:2018/11/09 13:11
    • 更新日時:2023/02/28 13:36
  • 添付ファイル ZIP 暗号化機能で暗号化した際にパスワードを指定することはできますか?

    添付ファイル ZIP 暗号化時に送信者にて暗号化パスワードを指定することはできません。 ただし、「固定パスワード機能」を利用することで事前に作成したルールにマッチした場合は特定のパスワードで暗号化させることが可能です。 詳細表示

    • No:305
    • 公開日時:2019/02/18 17:43
    • 更新日時:2023/02/28 13:23
  • 製品サポートのお問い合わせ窓口

    ここでは、製品に関するお問い合わせ窓口についてご案内しています。 製品のご購入前、ご購入後でお問い合わせの窓口が異なります。 以下を参照いただき、お問い合わせください。 ご購入前のお問い合わせ 製品に関する一般的なご質問、ライセンス更新・お見積りのご依頼、資料請求、評価版のお問... 詳細表示

    • No:31
    • 公開日時:2020/03/24 10:10
    • 更新日時:2023/02/28 13:17
  • GUARDIANWALL / WEBGUARDIAN のサポートポリシー

    ここでは GUARDIANWALL / WEBGUARDIAN のサポートポリシーについてご案内しています。 お問い合わせ対応、バージョンアッププログラム(メジャーバージョンアップを含む)の提供 該当バージョン(メジャー、もしくはマイナー)の販売終了 5 年後の月末日まで 不具合修正パッチの新規リリース ... 詳細表示

    • No:1
    • 公開日時:2021/01/01 00:00
    • 更新日時:2025/03/31 18:27
  • 特定のキーワードが含まれるメールを削除するルール例

    ここでは、GUARDIANWALL で特定のキーワードが含まれるメールを削除するルール例をご案内しています。 メールを検査する KEYWORD 関数を利用することで実現できます。 ◆「社外秘」を含むメールを削除するルール例 ○GUARDIANWALL MailSuite の場合 ... 詳細表示

    • No:185
    • 公開日時:2018/07/17 11:03
    • 更新日時:2023/02/28 13:15
  • ルールの宛先条件にて BCC に含まれるアドレスを検知することはできますか。

    ルールの宛先条件にて BCC に含まれるアドレスを検知することができます。 一般的に、BCC アドレスはヘッダー TO, CC に記載がなく、エンベロープ TO でのみ指定されているアドレスです。 そのため、エンベロープ TO を判定対象とする ERCPT を宛先条件として使用することで BCC アドレスを含... 詳細表示

    • No:2839
    • 公開日時:2025/10/01 11:16
  • 検証時のテストデータを一括削除する方法

    検証時のテストデータの削除はサポートツール「guts_clean.sh」で行えます。 ここでは、サポートツール「guts_clean.sh」の使用方法をご案内いたします。 ◆使用方法 ファイル格納パス: /opt/Guardian/Admin/bin/guts_clean.sh 使用方法... 詳細表示

    • No:112
    • 公開日時:2018/07/17 09:31
    • 更新日時:2023/02/28 13:56
  • GUARDIANWALL の動作環境

    ここでは、GUARDIANWALL の動作環境についてご案内しております。 ◆動作環境 ▼GUARDIANWALL V8.1.00(クリックで展開) 【Linux 版】 マシンスペック CPU インテル 32 bit・マイクロプロセッサー(Pentium 以... 詳細表示

    • No:93
    • 公開日時:2021/07/21 10:00
    • 更新日時:2023/03/17 16:47
  • 他製品でエクスポートしたメールデータを GUARDIANWALL MailSuite/GUARDIANWALL へインポートすることはできますか?

    GUARDIANWALL MailSuite/GUARDIANWALL V8.0 以降では「eml 形式」のメールデータをインポートすることが可能です。 インポートしたデータは他のメール同様に GUARDIANWALL MailSuite/GUARDIANWALL V8.0 以降の管理画面上で検索・閲覧する... 詳細表示

    • No:303
    • 公開日時:2019/06/07 11:30
    • 更新日時:2023/02/28 13:22

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