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GUARDIANWALLシリーズ
GUARDIANWALL MailSuite GUARDIANWALL WebFilter
サポート情報(GUARDIANWALLシリーズ)
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『 GUARDIANWALL(旧製品) 』 内のFAQ

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  • 「not enough disk space for temporally area」のログが出力されました。どのようなログですか?

    ここでは管理サーバーシステムログに以下のログが出力された場合の対応方法についてご案内しています。 管理画面  管理画面[共通]→[管理サーバー管理]→[状況確認]→[システムログ]タブ ログファイル名  /opt/Guardian/Admin/logs/event_log.YYYY... 詳細表示

    • No:559
    • 公開日時:2019/10/29 14:03
  • 「保存メールログ」のログファイル仕様を教えてください。

    GUARDIANWALL の保存メールログは以下の仕様に沿って作成されます。 なお、本仕様は GUARDIANWALL Ver 8.1.00 をもとに記載しています。 ファイルパス(管理サーバー) <メールログ保存ディレクトリ>/archive/YYYY/MM/DD ※... 詳細表示

    • No:653
    • 公開日時:2019/12/24 16:59
  • うるう年の影響はありますか?

    GUARDIANWALL では、OS の時刻をもとにログ出力などの処理を実施しています。 GUARDIANWALL を導入しているサーバーのOS 時刻に問題がなければ、GUARDIANWALL の動作に影響はありません。 詳細表示

    • No:714
    • 公開日時:2020/02/28 16:32
  • メール保存ディレクトリの使用率が100%になった場合、 どの様な処理となりますか。

    ここでは、以下メール保存用のディレクトリの使用率が 100% となった場合の処理について説明しています。 ・管理サーバー:メールアーカイブ保存ディレクトリ 管理画面[共通]→[◆管理サーバー管理]→[基本設定]→[管理サーバーパラメータ]→「メールアーカイブ保存ディレクトリ」 ・検査サーバー:メール... 詳細表示

    • No:1487
    • 公開日時:2022/03/22 10:26
  • 検査・配送ルールの「差出人」宛の通知メールは外部の送信者に対しても送付されますか?

    検査・配送ルールの通知メール設定で「差出人」を有効にしている場合、メールの差出人ドメインが「内部ドメイン」の場合のみ通知メールを送信します。 メールの差出人ドメインが「外部ドメイン」の場合は通知メールは送信されませんので、ご注意ください。 ◆「内部ドメイン名」の確認手順 管理画面[メ... 詳細表示

    • No:1547
    • 公開日時:2022/04/21 15:30
  • エンベロープ FROM が空(MAIL FROM:<>)のメールを検索することはできますか?

    以下手順にて、アーカイブデータからエンベロープ FROM が空(MAIL FROM:<>)のメールを検索することができます。 ◆操作手順 保存メール検索画面へアクセス 管理画面[メール]→[保存メール管理]→[メール閲覧]へアクセスしてください。 検索条件を指定して検索を実施 「発信... 詳細表示

    • No:21
    • 公開日時:2017/12/25 14:31
    • 更新日時:2026/06/26 10:49
  • ログ収集スケジュールが行われるタイミングはいつですか?

    ここでは、ログ収集スケジュールの動作についてご案内いたします。 ◆仕様 検査サーバーからのログ・アーカイブ収集処理は、毎時 5 分に起動するスクリプト「guts_launcher_a.pl」により呼び出されます。 以下の管理画面より設定されたログ収集スケジュールに合致する場合のみログ・アーカイブ収集... 詳細表示

    • No:101
    • 公開日時:2019/08/28 15:33
  • 「ライセンスキーの値が不正です」と表示される場合の対応方法

    ここでは、GUARDIANWALL / WEBGUARDIAN でライセンスキー適用時に「ライセンスキーの値が不正です」と表示された場合の対応についてご案内しています。 以下について、問題がないか確認してください。 ◆確認事項 1.ライセンスキーの入力誤り 適用しようとしているライセン... 詳細表示

    • No:114
    • 公開日時:2018/03/09 11:40
    • 更新日時:2023/02/28 13:56
  • 保存ディレクトリにNFSを利用できますか?

    NFS をマウントしたディレクトリは管理サーバーのディレクトリに利用できます。 ・メールログ保存ディレクトリ ※1 ・メールアーカイブ保存ディレクトリ ※2 ・ウェブログ保存ディレクトリ ※1 ・バックアップディレクトリ ・リストアディレクトリ ・監査データ保存ディレクトリ 検査サー... 詳細表示

    • No:245
    • 公開日時:2019/06/24 16:37
  • キーワード検査での特定の記号を使用する方法

    キーワード検査でキーワードセットを作成する際、キーワード式を作成する時に記号は特殊文字として扱われます。 論理式として扱われる記号文字は以下のとおりです。 「 ( 」 「 ) 」 「 & 」 「 | 」 「 " 」   ※「」で囲った内部の記号となります また、エスケープ文字とし... 詳細表示

    • No:582
    • 公開日時:2019/12/10 18:08

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