キヤノンマーケティングジャパン株式会社
GUARDIANWALLシリーズ
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サポート情報(GUARDIANWALLシリーズ)
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『 GUARDIANWALL(旧製品) 』 内のFAQ

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  • 暗号化された ZIP ファイルを解凍した時、文字化けしていることがあるのは何故ですか?

    GUARDIANWALL にて ZIP 暗号化されたファイルは、ファイル名の文字コードを「Shift-JIS」に変換します。 そのため、「Shift-JIS」に対応していない解凍ソフトで解凍した場合、ファイル名が文字化けします。 ZIP 暗号化されたファイルを解凍する場合は、「Shif... 詳細表示

    • No:661
    • 公開日時:2021/06/30 13:13
  • 検査・配送ルールで利用できる文字について

    ここでは、検査・配送ルールで利用できる文字についてご案内いたします。 ◆検査・配送ルールで利用可能な文字 差出人条件、宛先条件 半角の英数と記号[ _  .  -  *  @ ]が利用可能です。 グループ 半角の英数とスペース、記号[ _  .  -  *  @  "  \ ... 詳細表示

    • No:639
    • 公開日時:2019/12/24 14:34
    • 更新日時:2019/12/24 17:01
  • GUARDIANWALL/WEBGUARDIAN におけるプロセス ID の上限値について

    GUARDIANWALL/WEBGUARDIAN のすべてのバージョンにおいて、OS 側でプロセス ID が 5 桁未満となるよう に設定を行う必要があります。 GUARDIANWALLでは、各メールに対して識別子(ID)を付与しており、この ID を作成する際に OS のプロセス ID において ... 詳細表示

    • No:1157
    • 公開日時:2021/07/13 10:25
    • 更新日時:2023/02/28 13:47
  • 「保存メール閲覧ログ」のログファイル仕様を教えてください

    GUARDIANWALL の保存メール閲覧ログは以下の仕様に沿って作成されます。 なお、本仕様は GUARDIANWALL Ver 8.1.00 をもとに記載しています。 ファイルパス(管理サーバー) <メールログ保存ディレクトリ>/viewer/YYYY/MM/DD ※メール... 詳細表示

    • No:654
    • 公開日時:2019/12/24 16:59
  • 他製品でエクスポートしたメールデータを GUARDIANWALL MailSuite/GUARDIANWALL へインポートすることはできますか?

    GUARDIANWALL MailSuite/GUARDIANWALL V8.0 以降では「eml 形式」のメールデータをインポートすることが可能です。 インポートしたデータは他のメール同様に GUARDIANWALL MailSuite/GUARDIANWALL V8.0 以降の管理画面上で検索・閲覧する... 詳細表示

    • No:303
    • 公開日時:2019/06/07 11:30
    • 更新日時:2023/02/28 13:22
  • パッチ適用状況の確認手順

    管理画面からパッチの適用状況が確認できます。 適用状況を以下の手順で確認してください。 ◆手順 管理画面にログイン 情報管理者アカウントにて管理画面にログインしてください。 バージョン情報画面の表示 以下管理画面から適用されているパッチ番号(Patch ID)を確認... 詳細表示

    • No:1000
    • 公開日時:2021/06/24 19:49
  • 「保存メールログ」のログファイル仕様を教えてください。

    GUARDIANWALL の保存メールログは以下の仕様に沿って作成されます。 なお、本仕様は GUARDIANWALL Ver 8.1.00 をもとに記載しています。 ファイルパス(管理サーバー) <メールログ保存ディレクトリ>/archive/YYYY/MM/DD ※... 詳細表示

    • No:653
    • 公開日時:2019/12/24 16:59
  • キーワード検査で半角、全角スペースを検査する方法

    キーワード検査にて使用するキーワードセットを作成する際、 キーワード式にスペースを含める方法をご案内します。 キーワード式に登録するスペースは、全角/半角で設定方法が異なります。 ◆全角スペースの場合 全角スペースは、そのままキーワード式に登録できます。 例)キーワード式「test(全角スペース)... 詳細表示

    • No:581
    • 公開日時:2019/12/10 18:02
  • 内部ドメインとは何ですか?

    メールが内部、外部のどちらによって送受信したかを判定するための設定値です。 差出人アドレスのドメインが内部ドメインに一致する場合は内部からのメールとして判断し、 差出人アドレスのドメインが内部ドメインに一致しない場合は外部からのメールとして判断します。 内部ドメインの設定箇所は以下のとおりです。 ... 詳細表示

    • No:276
    • 公開日時:2019/05/27 10:36
    • 更新日時:2019/05/27 11:55
  • GUARDIANWALL にて受信可能な最大メッセージサイズの設定

    ここでは、最大メッセージサイズの設定についてご案内しています。 GUARDIANWALL で受信できる一通あたりのメールサイズ制限は、 管理画面の以下箇所より制限できます。 ◆設定箇所 管理画面[メール]→[システム管理]→[基本設定]→[拡張]→[最大メッセージ受信サイズ] ※デフ... 詳細表示

    • No:110
    • 公開日時:2018/03/30 15:45

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