キヤノンITソリューションズ株式会社
GUARDIANWALLシリーズ
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サポート情報(GUARDIANWALLシリーズ)
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『 GUARDIANWALL(旧製品) 』 内のFAQ

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  • ライセンスのカウント方法

    ここでは、ライセンス数のカウント方法についてご案内しています。 各製品ごとに以下のユーザー数分のライセンスをご用意ください。 ◆GUARDIANWALL MailSuite / GUARDIANWALL GUARDIANWALL MailSuite / GUARDIANWALL を経由してメ... 詳細表示

    • No:64
    • 公開日時:2017/12/25 14:40
    • 更新日時:2018/01/10 17:13
  • 製品サポートのお問い合わせ窓口

    ここでは、製品に関するお問い合わせ窓口についてご案内しています。 製品のご購入前、ご購入後でお問い合わせの窓口が異なります。 以下を参照いただき、お問い合わせください。 ご購入前のお問い合わせ 製品に関する一般的なご質問、ライセンス更新・お見積りのご依頼、資料請求、評価版のお問... 詳細表示

    • No:31
    • 公開日時:2020/03/24 10:10
  • 添付ファイル ZIP 暗号化機能で暗号化した際にパスワード通知メールはどこに送信されますか?

    添付ファイル ZIP 暗号化時のパスワード通知メールの宛先は以下のいずれかを選択できます。 暗号化対象メールのエンベロープ FROM アドレスに指定された送信者 暗号化対象メールのエンベロープ TO アドレスに指定された受信者 上記の両方 詳細表示

    • No:304
    • 公開日時:2019/11/21 09:30
  • GUARDIANWALLがインストールされたOSのDNS設定を変更しましたが、GUARDIANWALLに反映させるにはどうすればいいですか?

    OSのDNSの参照先を変更した場合、GUARDIANWALL に反映させるにはサービス「Guardian.mail」と「Guardian.admin」を再起動してください。 コマンド例) 管理サーバー側 # /etc/init.d/Guardian.admin stop #... 詳細表示

    • No:237
    • 公開日時:2018/11/14 10:42
  • 特定のキーワードが含まれるメールを削除するルール例

    ここでは、GUARDIANWALL で特定のキーワードが含まれるメールを削除するルール例をご案内しています。 メールを検査する KEYWORD 関数を利用することで実現できます。 ◆「社外秘」を含むメールを削除するルール例 ○GUARDIANWALL MailSuite の場合 ... 詳細表示

    • No:185
    • 公開日時:2018/07/17 11:03
    • 更新日時:2020/03/24 08:55
  • GUARDIANWALL のアカウントアップロードで利用するアップロードファイルの仕様を教えてください

    GUARDIANWALL Ver 8.1 ではアップロードファイルを利用して「情報管理者」「部門情報管理者」「システム管理者」を同時に複数個作成することが可能です。 アップロードするファイルは以下の仕様にそって、「,(カンマ)」区切りで記載してください。 ●アップロードファイル例 【... 詳細表示

    • No:171
    • 公開日時:2018/04/13 11:42
  • 管理画面接続におけるSSL通信の利用

    ここでは、管理画面への接続に SSL 通信を利用する手順をご案内しています。 以下手順にて SSL 通信の利用が可能となります。 ◆設定方法 1.設定ファイル作成 実行コマンド # touch /opt/Guardian/Adimin/SSL 2.管理サーバー再起動 実行... 詳細表示

    • No:100
    • 公開日時:2018/02/05 15:05
    • 更新日時:2018/06/19 10:49
  • 利用者管理アカウントを複数作ることはできますか?

    利用者管理アカウントはコマンドラインから追加作成いただくことで、複数アカウントを利用できます。 ◆設定手順 管理サーバーのコマンドラインにログイン アカウントの作成 以下コマンドにてアカウントを作成してください。 コマンド #/opt/Guardian/Admin/... 詳細表示

    • No:997
    • 公開日時:2019/12/23 17:59
  • 製品資料のダウンロード

    ここでは、製品資料のダウンロード方法についてご案内しています。 プログラムやマニュアルなどの製品資料はユーザーズサイトよりダウンロードできます。 ユーザーズサイトはこちらよりアクセスしてください。 ※ログイン情報はご契約時に登録された「サポート情報」送付先へご案内しております。  ログイン... 詳細表示

    • No:982
    • 公開日時:2020/03/24 10:10
  • 内部 MSP(Sendmail)の設定を変更したいのですが、どうすればよいですか?

    ここでは GUARDIANWALL 検査サーバーで利用している内部 MSP(sendmail)の設定変更手順をご案内しています。 内部 MSP の設定変更時は検査サーバーのサービスを停止してから実施してください。 ●設定変更手順 GUARDIANWALL 検査サーバーのサービス停止 ... 詳細表示

    • No:590
    • 公開日時:2019/11/11 09:04

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