検査サーバーのメール保存ディレクトリのパーティション容量に関する注意事項

検査サーバーのメール保存ディレクトリのパーティション容量は、余裕をもった見積もりをお願いします。 最悪の場合メールアーカイブの欠損に繋がる可能性があります。 ◆メールアーカイブローテーションの仕組み 　検査サーバーのメール保存ディレクトリではパーティション使用量が 1... 詳細表示

GUARDIANWALL インストール時に「invalid value」と表示されインストールが完了しない

「invalid value」は、OS に導入必須なパッケージが不足している場合に発生します。 マニュアル「管理サーバー導入の手引き」「検査サーバー導入の手引き」より必要パッケージを確認のうえ、不足しているパッケージをインストールしてください。なお、32 bit パッケージが指定されているも... 詳細表示

検査・配送ルールにて利用しているグループをまとめて入れ替えることはできますか？

検査・配送ルールの設定ファイルをダウンロードし、設定ファイルを直接編集していただくことで可能となります。 以下設定手順を実施してください。 ◆設定手順 設定ファイルのダウンロード 以下管理画面より、検査・配送ルールの設定ファイルを任意のフォルダにダウンロードしてください。 ... 詳細表示

「保存メール閲覧ログ」のログファイル仕様を教えてください

GUARDIANWALL の保存メール閲覧ログは以下の仕様に沿って作成されます。 なお、本仕様は GUARDIANWALL Ver 8.1.00 をもとに記載しています。 ファイルパス（管理サーバー） <メールログ保存ディレクトリ>/viewer/YYYY/MM/DD ※メール... 詳細表示

管理画面にアクセスする際 HTTPS(SSL/TLS) 通信を利用することはできますか？

以下設定を実施することで HTTPS(SSL/TLS) 通信でのアクセスが可能です。 ◆設定方法 設定ファイル作成 管理サーバーのコマンドラインにて、以下コマンドを実行してください。実行コマンド # touch /opt/Guardian/Adimin/SSL 管理サーバー再起動 以下... 詳細表示

製品サポートのお問い合わせ窓口

製品に関するお問い合わせ窓口は以下のとおりです。 ※製品のご購入前・ご購入後で窓口が異なりますので、ご契約状況に応じた窓口へお問い合わせください。 ご購入前のお問い合わせ 製品に関する一般的なご質問、ライセンス更新・お見積りのご依頼、資料請求、評価版のお問い合わせ GUARDIANWALL 製品共通 ... 詳細表示

「skip archiving」のようなログが出力されました。どのようなログですか？

ここでは検査サーバーシステムログに以下のログが出力された場合の対応方法についてご案内しています。 管理画面 　管理画面［共通］→［検査サーバー管理］→［状況確認］→［詳細］→［システムログ］タブ ログファイル名 　/opt/Guardian/WALL/logs/log.YYYYMMDD... 詳細表示

検査サーバーのプロセス再起動における所要時間は？

GUARDIANWALL 製品における検査サーバーのプロセス再起動の所要時間は、およそ数秒～数十秒程度です。 ※お客様ご利用のサーバースペックに依存します。 また、再起動が実施されている間は、検査サーバーのサービスが停止するため、メールの配送などが一時的に停止します。 そのため、サーバープロセスを再起動... 詳細表示

統計情報の「メール発信者アドレス別利用状況」と「メール受信者アドレス別利用状況」に内部ドメイン以外が含まれるのはなぜですか？

統計情報の「メール発信者アドレス別利用状況」と「メール受信者アドレス別利用状況」は、GUARDIANWALL を経由した すべてのメールを対象に集計処理を行うため、内部ドメイン以外のドメインもそれぞれの利用状況に集計されます。 ◆集計例 以下のようなメールを送信した場合は、それぞれ次のとおり... 詳細表示

ルールの宛先条件にて BCC に含まれるアドレスを検知することはできますか。

ルールの宛先条件にて BCC に含まれるアドレスを検知することができます。 一般的に、BCC アドレスはヘッダー TO, CC に記載がなく、エンベロープ TO でのみ指定されているアドレスです。 そのため、エンベロープ TO を判定対象とする ERCPT を宛先条件として使用することで BCC アドレスを含... 詳細表示