キヤノンITソリューションズ株式会社
GUARDIANWALLシリーズ
GUARDIANWALL MailSuite GUARDIANWALL WebFilter
サポート情報(GUARDIANWALLシリーズ)
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『 GUARDIANWALL(旧製品) 』 内のFAQ

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  • コマンドラインで検査・配送ルールを設定することはできますか?

    ここでは、コマンドラインで検査・配送ルールを設定する方法をご案内します。 以下の手順にて、コマンドラインで検査・配送ルールの設定が可能です。 ◆設定手順 1. 管理サーバーにおける検査・配送ルールの設定ファイルを編集する 対象の設定ファイルに、作成したい検査・配送ル... 詳細表示

    • No:599
    • 公開日時:2019/11/20 16:56
    • 更新日時:2019/12/23 10:13
  • 検査サーバーのプロセス再起動における所要時間は?

    GUARDIANWALL 製品における検査サーバーのプロセス再起動の所要時間はおよそ数秒~数十秒程度です。 ※お客様ご利用のサーバースペックに依存します。 また、再起動が実施されている間は、検査サーバーのサービスが停止するため、メールの配送などが一時的に停止します。 そのためサーバープロセス... 詳細表示

    • No:311
    • 公開日時:2019/08/30 14:45
  • タイムスタンプライセンスを導入した場合どのような機能が使えますか?

    タイムスタンプライセンスを導入した場合、外部サービスのタイムスタンプを付与することが出来ます。 タイムスタンプを付与することによって、以下について第三者に証明することが出来ます。 タイムスタンプによって示される時刻に各種データが確実に存在していること タイムスタンプが付与された時刻以降... 詳細表示

    • No:251
    • 公開日時:2019/01/21 15:15
    • 更新日時:2023/02/28 13:27
  • 添付ファイルがあるメールのみを検索する方法

    ここでは、アーカイブデータから添付ファイルのあるメールのみを検索する方法についてご案内しています。 以下の手順にて検索を行います。 ◆操作手順 1.保存メール検索画面へアクセス 管理画面[メール]→[保存メール管理]→[メール閲覧]へアクセスしてください。 2.詳細検索へ切り... 詳細表示

    • No:168
    • 公開日時:2018/04/27 18:35
  • すべての保留メールを一括削除する方法

    ここでは、GUARDIANWALL ですべての保留メールを一括削除する方法についてご案内しています。 ◆手順 検査サーバーで以下コマンドを実行することですべての保留メールを一括削除することができます。 実行コマンド # /opt/Guardian/WALL/bin/mw_qmgr -p ... 詳細表示

    • No:156
    • 公開日時:2018/05/09 08:47
  • 保存ディレクトリにNFSを利用できますか?

    NFS をマウントしたディレクトリは管理サーバーのディレクトリに利用できます。 ・メールログ保存ディレクトリ ※1 ・メールアーカイブ保存ディレクトリ ※2 ・ウェブログ保存ディレクトリ ※1 ・バックアップディレクトリ ・リストアディレクトリ ・監査データ保存ディレクトリ 検査サー... 詳細表示

    • No:245
    • 公開日時:2019/06/24 16:37
  • ZIP 暗号化済の添付ファイルに GUARDIANWALL の暗号化機能が適用された場合はどの様な処理となりますか。

    既に ZIP 暗号化済の添付ファイルに対しても GUARDIANWALL は暗号化を行います。 そのため、添付ファイルは二重に暗号化された状態となります。 二重に暗号化された添付ファイルを解凍する場合は最初に GUARDIANWALL が発行したパスワードで解凍し、その後に元ファイルに設定され... 詳細表示

    • No:1583
    • 公開日時:2022/05/26 16:17
  • メール保存ディレクトリの使用率が100%になった場合、 どの様な処理となりますか。

    ここでは、以下メール保存用のディレクトリの使用率が 100% となった場合の処理について説明しています。 ・管理サーバー:メールアーカイブ保存ディレクトリ 管理画面[共通]→[◆管理サーバー管理]→[基本設定]→[管理サーバーパラメータ]→「メールアーカイブ保存ディレクトリ」 ・検査サーバー:メール... 詳細表示

    • No:1487
    • 公開日時:2022/03/22 10:26
  • 検査・配送ルールの宛先条件で使用できる「=」「==」「!=」「!==」の動きの違いはなんですか?

    検査・配送ルールで使用できる論理式「=」「==」「!=」「!==」はそれぞれ以下の動作となります。 ① 「=」… 左辺が右辺に 1 つ以上含まれる ② 「!=」…左辺が右辺にすべて含まれない ③ 「==」… 左辺が右辺にすべて含まれる ④ 「!==」…左辺が右辺に 1 つ以上含まれない(左... 詳細表示

    • No:993
    • 公開日時:2021/04/23 08:51
  • GUARDIANWALL を導入しているサーバーの時間を修正する方法はありますか?

    ここでは、GUARDIANWALLを導入しているサーバーの時間を修正する手順をご案内します。 以下手順をご確認ください。 ◆設定手順 サービスの停止 以下コマンドにてGUARDIANWALL のサービスを停止してください。 管理サーバー # /etc/init.d/Guar... 詳細表示

    • No:621
    • 公開日時:2019/11/20 16:56
    • 更新日時:2023/05/15 13:15

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