保存メール閲覧でメールアドレスの検索対象アドレスを変更する方法

GUARDIANWALLの「保存メール閲覧」機能では、「差出人アドレス」「宛先アドレス」を指定して検索することができます。 メールアドレスだけを指定した場合、ヘッダーアドレスを対象に検索を行いますが、 以下の「アドレス指定部表記」のように指定することで検索をする対象アドレスを変更することができ... 詳細表示

管理画面へのアクセスを、クライアントの IP アドレスで制限することはできますか？

GUARDIANWALL の機能として、管理画面へのアクセス制限を行うことはできません。 GUARDIANWALL 管理サーバーが導入された OS のファイアウォール機能等を利用して制限を行ってください。 詳細表示

検査サーバーのプロセス再起動における所要時間は？

GUARDIANWALL 製品における検査サーバーのプロセス再起動の所要時間は、およそ数秒～数十秒程度です。 ※お客様ご利用のサーバースペックに依存します。 また、再起動が実施されている間は、検査サーバーのサービスが停止するため、メールの配送などが一時的に停止します。 そのため、サーバープロセスを再起動... 詳細表示

「ライセンスキーの値が不正です」と表示される場合の対応方法

ここでは、GUARDIANWALL / WEBGUARDIAN でライセンスキー適用時に「ライセンスキーの値が不正です」と表示された場合の対応についてご案内しています。 以下について、問題がないか確認してください。 ◆確認事項 １．ライセンスキーの入力誤り 適用しようとしているライセン... 詳細表示

配送ログの検査・配送ルール欄に「acl=0」が記録される条件

ここでは、GUARDIANWALL の配送ログの検査・配送ルール欄に「acl=0」が記録される条件についてご案内しています。 ◆配送ログ仕様 以下の場合に配送ログの検査・配送ルール欄に「acl=0」が記録されます。 すべての検査・配送ルールにマッチしなかった場合 設定されているすべての... 詳細表示

エンベロープ FROM が空（MAIL FROM:<>）のメールを検索する方法

ここでは、アーカイブデータからエンベロープ FROM が空（MAIL FROM:<>）のメールを検索する方法についてご案内しています。 以下の手順にて検索を行います。 ◆操作手順 １．保存メール検索画面へアクセス 管理画面［メール］→［保存メール管理］→［メール閲覧］へ... 詳細表示

「not enough disk space for temporally area」のログが出力されました。どのようなログですか？

ここでは管理サーバーシステムログに以下のログが出力された場合の対応方法についてご案内しています。 管理画面 　管理画面［共通］→［管理サーバー管理］→［状況確認］→［システムログ］タブ ログファイル名 　/opt/Guardian/Admin/logs/event_log.YYYY... 詳細表示

ZIP 暗号化済の添付ファイルに GUARDIANWALL の暗号化機能が適用された場合はどの様な処理となりますか。

既に ZIP 暗号化済の添付ファイルに対しても GUARDIANWALL は暗号化を行います。 そのため、添付ファイルは二重に暗号化された状態となります。 二重に暗号化された添付ファイルを解凍する場合は最初に GUARDIANWALL が発行したパスワードで解凍し、その後に元ファイルに設定され... 詳細表示

検査サーバーのメール保存ディレクトリのパーティション容量に関する注意事項

検査サーバーのメール保存ディレクトリのパーティション容量は、余裕をもった見積もりをお願いします。 最悪の場合メールアーカイブの欠損に繋がる可能性があります。 ◆メールアーカイブローテーションの仕組み 　検査サーバーのメール保存ディレクトリではパーティション使用量が 1... 詳細表示

検査・配送ルールの「差出人」宛の通知メールは外部の送信者に対しても送付されますか？

検査・配送ルールの通知メール設定で「差出人」を有効にしている場合、メールの差出人ドメインが「内部ドメイン」の場合のみ通知メールを送信します。 メールの差出人ドメインが「外部ドメイン」の場合は通知メールは送信されませんので、ご注意ください。 ◆「内部ドメイン名」の確認手順 管理画面［メ... 詳細表示