キヤノンマーケティングジャパン株式会社
GUARDIANWALLシリーズ
GUARDIANWALL MailSuite GUARDIANWALL WebFilter
サポート情報(GUARDIANWALLシリーズ)
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『 GUARDIANWALL(旧製品) 』 内のFAQ

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  • メール保存ディレクトリの使用率が100%になった場合、 どの様な処理となりますか。

    ここでは、以下メール保存用のディレクトリの使用率が 100% となった場合の処理について説明しています。 ・管理サーバー:メールアーカイブ保存ディレクトリ 管理画面[共通]→[◆管理サーバー管理]→[基本設定]→[管理サーバーパラメータ]→「メールアーカイブ保存ディレクトリ」 ・検査サーバー:メール... 詳細表示

    • No:1487
    • 公開日時:2022/03/22 10:26
  • 「zipper_encmessage: discarding (usage error) pid=XXXXXX encrypt module in internal pro...

    ここでは検査サーバーシステムログに以下のログが出力された場合の対応方法についてご案内しています。 管理画面  管理画面[共通]→[検査サーバー管理]→[状況確認]→[詳細]→[システムログ]タブ ログファイル名  /opt/Guardian/WALL/logs/log.YYYYMM... 詳細表示

    • No:1357
    • 公開日時:2019/10/29 14:03
  • 検査・配送ルールにて利用しているグループをまとめて入れ替えることはできますか?

    検査・配送ルールの設定ファイルをダウンロードし、設定ファイルを直接編集していただくことで可能となります。 以下設定手順を実施してください。 ◆設定手順 設定ファイルのダウンロード 以下管理画面より、検査・配送ルールの設定ファイルを任意のフォルダにダウンロードしてください。 ... 詳細表示

    • No:664
    • 公開日時:2019/11/20 16:56
  • タイムスタンプのライセンス期限が終了した場合、動作に影響はありますか?

    ライセンス期限が終了したタイムスタンプを適用し続けている場合でも、その他の GUARDIANWALL の機能には特に影響はございません。 ただし、ライセンスが適用されている状態、かつ設定値をオンにしている場合は、 タイムスタンプを取得しようとするため不要な通信が発生いたします。 そのため、タイムスタンプの... 詳細表示

    • No:459
    • 公開日時:2019/08/23 10:46
  • 作成したグループを削除することはできますか?

    以下の手順にて、作成したグループを削除できます。 ◆操作手順 管理画面へログイン 情報管理者アカウントで管理画面にログインしてください。 グループの削除 以下グループの編集画面から、画面右下の[エントリーの削除]ボタンをクリックし、ポップアップで[OK]ボタンを選択してください。 管理画面 [メ... 詳細表示

    • No:419
    • 公開日時:2019/11/11 14:40
    • 更新日時:2026/06/12 18:31
  • 管理画面にアクセスする際 HTTPS(SSL/TLS) 通信を利用することはできますか?

    以下設定を実施することで HTTPS(SSL/TLS) 通信でのアクセスが可能です。 ◆設定方法 設定ファイル作成 管理サーバーのコマンドラインにて、以下コマンドを実行してください。実行コマンド # touch /opt/Guardian/Adimin/SSL 管理サーバー再起動 以下... 詳細表示

    • No:100
    • 公開日時:2018/02/05 15:05
    • 更新日時:2026/06/17 15:20
  • GUARDIANWALL の定型文機能で日本語メールと判定する基準

    ここでは、GUARDIANWALL の定型文機能での日本語メール判定仕様についてご案内しています。 ◆日本語メール判定仕様 定型文機能では、以下の条件を満たすメールを日本語メールと判定し、日本語定型文を挿入します。 それ以外のメールに対しては英語定型文を挿入します。 content... 詳細表示

    • No:33
    • 公開日時:2017/12/19 16:31
    • 更新日時:2018/01/10 17:14
  • エンベロープ FROM が空のメールをフィルタリングする検査・配送ルール例

    エンベロープ FROM が空(MAIL FROM:<>)のメールをフィルタリングする場合は、差出人条件を「efrom=-」と指定した検査・配送ルールを作成してください。 ・設定例 -------------------------- 差出人条件:efrom=- 宛先... 詳細表示

    • No:2041
    • 公開日時:2023/05/23 13:21
  • GUARDIANWALL/WEBGUARDIAN におけるプロセス ID の上限値について

    GUARDIANWALL/WEBGUARDIAN のすべてのバージョンにおいて、OS 側でプロセス ID が 5 桁未満となるよう に設定を行う必要があります。 GUARDIANWALLでは、各メールに対して識別子(ID)を付与しており、この ID を作成する際に OS のプロセス ID において ... 詳細表示

    • No:1157
    • 公開日時:2021/07/13 10:25
    • 更新日時:2023/02/28 13:47
  • GUARDIANWALL インストール時に「invalid value」と表示されインストールが完了しない

    「invalid value」は、OS に導入必須なパッケージが不足している場合に発生します。 マニュアル「管理サーバー導入の手引き」「検査サーバー導入の手引き」より必要パッケージを確認のうえ、不足しているパッケージをインストールしてください。なお、32 bit パッケージが指定されているも... 詳細表示

    • No:1001
    • 公開日時:2022/10/25 14:19

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