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GUARDIANWALLシリーズ
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サポート情報(GUARDIANWALLシリーズ)
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  • 投稿日時 : 2025/07/22 11:40

【サポート情報】(07/22)GUARDIANWALL Mailセキュリティ メンテナンス作業のお知らせ(終了)

更新履歴: 2025 年 07 月 09 日 13:30 投稿
  2025 年 07 月 22 日 11:40 更新
 

【2025/07/22 更新】

 本メンテナンスについては、 07 月 22 日(火) 04 時 19 分にて問題なく完了しております。
 終了予定時刻を超過しての完了となり、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
 

平素は弊社 GUARDIANWALL Mail セキュリティ製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
GUARDIANWALL Mail セキュリティのオプション機能である添付ファイルダウンロードリンク化機能にて、
添付ファイルダウンロードリンク化機能を提供しているサーバーのメンテナンス作業を実施いたします。
誠に恐縮ではございますが、以下ご一読いただきますようお願い申し上げます。
 
 

■対象製品

GUARDIANWALL Mailセキュリティ 添付ファイルダウンロードリンク化オプション
 

■メンテナンス日時

・2025 年 07 月 22 日(火) 02 時 00 分 ~ 03 時 00 分 予定
 

■メンテナンス内容

対象製品において、添付ファイルダウンロードリンク化機能を提供しているサーバーのメンテナンス作業を行います。
 

■メンテナンス中の製品動作への影響

メンテナンス作業中、お客様の製品利用状況によって、以下メールの配送処理が数分程度遅延する可能性がございます。

  • 受信者宛てに送信されるワンタイムパスワード通知メール
    添付ファイルダウンロードリンク化されたメールを受信された受信者様が、
    ダウンロードサイトへログインする際に発報されるワンタイムパスワード通知メール。

    ※メンテナンス作業時間、およびワンタイムパスワード通知メールの発報タイミングによって動作が異なります。
     ワンタイムパスワード発行操作後、5分経過しても通知メールが受領されない場合、発行処理が失敗している可能性がございます。
     その際は、お手数をおかけいたしますが、再度ワンタイムパスワード発行操作を実施いただくよう、
     受信者様へご依頼いただけますようお願いいたします。