【サポート情報】（11/15）Mailセキュリティ・クラウド　メンテナンス作業のお知らせ（終了）

サポート情報（GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウド）

更新履歴：	2025 年	10 月	31 日	15：30	投稿
	2025 年	11 月	15 日	23：20	更新

　本メンテナンスについては、 11 月 15 日（土） 23 時 15 分にて、問題なく完了しております。

平素は弊社 GUARDIANWALL Mail セキュリティ・クラウドをご利用いただき誠にありがとうございます。

提供サービスである MailFilter on Cloud / MailConvert on Cloud / MailArchive on Cloud において、サービスにて利用しているサーバーのリソース増強作業を実施いたします。

誠に恐縮ではございますが、以下ご一読いただけますようお願い申し上げます。

メンテナンス内容の詳細については、以下の通りです。

・MailFilter on Cloud（プレミアム）

・MailConvert on Cloud（プレミアム）

・MailArchive on Cloud（プレミアム）

対象サービスにて利用しているサーバーのリソース増強作業を実施いたします。

　・2025 年 11 月 15 日（土） 20 時 00 分　～　11 月 16 日（日） 00 時 00 分予定

　　※ログイン URL が「https://prwk001n」からはじまるお客様が対象となります。

メンテナンス中の機能影響は以下のとおりです。

項目名		MailFilter on Cloud プレミアム	MailConvert on Cloud プレミアム	MailArchive on Cloud プレミアム
メール送受信
	メール送信	不可 ※1	不可 ※1	不可 ※1
	メール受信	不可 ※1	不可 ※1	不可 ※1
	ジャーナルメール受信	-	-	不可 ※1
管理画面操作
	管理画面へのアクセス	不可	不可	不可
	管理画面へのログイン	不可	不可	不可
ファイル公開操作
	管理画面からの公開操作	-	不可	-
	送信者向け通知メールから公開操作	-	不可	-
受信者によるファイルダウンロード
	ダウンロードサイトへのアクセス	-	可	-
	ダウンロードサイトへのログイン	-	可	-

※1 メンテナンス中に当サービスに到達したメールは製品内のサーバーにて滞留し、メンテナンス終了後順次配送されます。

お知らせ