キヤノンマーケティングジャパン株式会社
GUARDIANWALLシリーズ
サポート情報(GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウド)
  • 投稿日時 : 2026/01/29 17:30

【サポート情報】(01/29)Mailセキュリティ・クラウド 緊急メンテナンス作業のお知らせ(終了)

更新履歴: 2026 年 01 月 26 日 13:30 投稿
  2026 年 01 月 29 日 17:30 更新
 

【2026/01/29 更新】

 本メンテナンスについては、 01 月 29 日(木) 17 時 25 分にて問題なく完了しております。
 この度は、突然のメンテナンス実施によって、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
 


平素は弊社 GUARDIANWALL Mail セキュリティ・クラウドをご利用いただき誠にありがとうございます。

提供サービスである MailFilter on Cloud / MailConvert on Cloud / MailArchive on Cloud において、サービス設備調整の緊急メンテナンスを実施いたします。
誠に恐縮ではございますが、以下ご一読いただけますようお願い申し上げます。
 
メンテナンス内容の詳細については、以下の通りです。
 
 

■対象サービス

・MailFilter on Cloud(プレミアム)
・MailConvert on Cloud(プレミアム)
・MailArchive on Cloud(プレミアム)
・MailFilter on Cloud(ベーシック)
・MailConvert on Cloud(ベーシック)
・MailArchive on Cloud(ベーシック)
 

■メンテナンス内容

対象サービスにおいて、弊社内設備の調整作業を行います。
 
※本メンテナンスは、以下障害に対する再発予防のためのメンテナンスとなります。

 【複数サービス】メール送信障害[復旧済み](No.2025122401)
 


■メンテナンス日時

・2026 年 01 月 29 日(木) 17 時 00 分 ~ 17 時 30 分 予定
  ※ログインURLが以下で始まるお客様が対象です。
   https://prwk001n ※DKIM オプションをご利用のお客様のみが対象になります。
   https://prwk002n
   https://prwk004n
   https://prwk005n ※DKIM オプションをご利用のお客様のみが対象になります。
   https://prwk006n
   https://prwk008
   https://prwk009
   https://prwk010 ※DKIM オプションをご利用のお客様のみが対象になります。
   https://prwk011
   https://bcsywk002n ※DKIM オプションをご利用のお客様のみが対象になります。
   https://bcsywk003
   https://bcsywk004 ※DKIM オプションをご利用のお客様のみが対象になります。
 

■メンテナンス中のサービス動作への影響

メンテナンス中のサービス動作への影響はございません。