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サポート情報(GUARDIANWALLシリーズ)
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  • 投稿日時 : 2026/10/01 18:30

【サポート情報】GUARDIANWALL Mailセキュリティ スパム判定エンジン障害のお知らせ

更新履歴: 2026 年 10 月 01 日 18:30 投稿
 
日頃は当社セキュリティ製品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
GUARDIANWALL Mail セキュリティ製品のアンチスパムオプションにて利用しているスパム判定エンジンへの接続障害が発生しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
 
詳細について記載させていただきますため、以下ご一読いただけますようお願い申し上げます。
 
 

◆対象製品・バージョン

GUARDIANWALL MailSuite / MailFilter アンチスパム・アンチウイルスオプション
 

◆発生事象

スパム判定エンジンへの接続状況が不安定となり、スパム判定処理が失敗、もしくは遅延する可能性がございます。
 

◆発生日時

確認中(2026 年 10 月 01 日 17 : 00 時点で接続状況が不安定なことを確認しております)
 

◆発生原因

確認中です。
 


◆影響範囲

GUARDIANWALL MailSuite / MailFilter アンチスパム・アンチウイルスオプションをご利用のすべてのお客様
 


このたびは本障害の発生によりご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。