• No : 3426
  • 公開日時 : 2026/04/03 16:25
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添付ファイルを誤送信してしまいました。まず何をしたら良いですか?

回答

添付ファイルを誤送信してしまった場合、MailConvert on Cloud プレミアムにて添付ファイルダウンロードリンク化機能をご利用のお客様は、以下の対応を実施してください。
 

1.添付ファイルを非公開にする/削除する

メールの送信者は、添付ファイル公開設定画面から誤送信した添付ファイルを非公開または削除してください。
非公開または削除することにより、メールの受信者は添付ファイルをダウンロードできない状態になります。

2.メール受信者による添付ファイルのダウンロード状況を確認する

以下のいずれかの方法で、メール受信者による、添付ファイルのダウンロード履歴を確認してください。